2019年工作会报告
2017-03-01 10:57:59 0 举报
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2019年工作会报告总结了过去一年的工作成果和经验教训,并提出了新的目标和计划。报告中指出,过去一年,我们在各项工作中取得了显著进展,包括经济增长、就业稳定、扶贫攻坚等方面。然而,也面临着一些挑战和问题,如经济下行压力、环境污染等。为了应对这些挑战,我们将继续深化改革、扩大开放、加强创新,推动高质量发展。同时,我们将加大扶贫力度,保障民生福祉,促进社会和谐稳定。通过全体干部职工的共同努力,相信我们能够实现更加美好的明天。
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大纲/内容
一、格局战初见成效,整体发展再上新台阶
一、四轮驱动融合发展,份额稳固保持领先
移动市场持续稳固
家庭攻坚效果明显
政企贡献持续提升
数字化服务持续改善
二、八大工程持续锻造,核心竞争力全面提升
1、着力党建引领工程,激发队伍活力
2、着力网络生命工程,锻造竞争优势
3、着力宽带抢滩工程,实现份额赶超
4、着力政企转型工程,强化竞争能力
5、着力融合抢新工程,扭转市场态势
6、着力存量运营工程,夯实客户基础
7、着力渠道跨越工程,巩固发展能力
8、着力收入抢夺工程,确保持续增长
三、三大机制创新重塑,企业基石得意夯实
1、建立转型升级发展的分配机制
2、打造以奋斗者为本的文化机制
3、搭建员工与企业共成长的关爱机制
四、基础管理不断提升,风险防控机制持续完善
五、立足问题举一反三,巡视巡察问题整改全面完成
二、2018年的反思和启示
一、存在的不足
1、竞争格局失控
2、发展质量堪忧
3、组织转型不够
4、队伍能力不足
二、反思和启示:需长期坚持的五个发展理念
1、靠正确的价值观引领市场
2、靠高效的资源整合支撑市场
3、靠体系和能力应得市场
4、靠有效的机制推动发展
5、靠合理的布局谋划未来
三、顺势而为,战略反攻,迈入行业竞争应对新格局
1、准确把握宏观形势新变化
2、准确把握产业发展新形势
3、准确把握行业发展新格局
4、准确把握泸州发展新方向
四、凝心聚力,筑梦远航,踏上创新突破发展新征程
1、全年工作的总体要求
2、2019年工作目标
1、整体目标
2、主要目标:四个领先(发展、市场、网络、管理四个领先)
3、2019年工作思路:139
1、1个目标:坚持高质量发展
2、3大攻坚战:在保增长、抢份额、促转型上全面发力
3、9个重点
1、着力实现3个能力打造、三支队伍建设、三项机制建立
五、强化份额导向,全面打赢翻身仗
1、狠盯发展质量,提价值
1、个人业务,调结构提质量
2、家庭业务,强融合提价值
3、政企业务,重协同提效益
4、数字化服务,抓内容提活性
实现路径:1、个人业务:控制新增用户0元卡发展占比,提升价值卡发展;
2、聚焦三大攻坚战,破格局
1、保增长,持续开展收入攻坚
1、在移动通信市场上,新用户带新收入,存量用户经营提升收入,开创新市场带来新收入
2、在家庭市场上,升舱扩群提价值稳定收入、大力拓展新用户拉收入、拓展异网用户降低对手收入
3、在政企市场,扩大项目签约带来新收入、拓展专线规模拉动新收入、强化产品运营发掘新收入(数字化业务、家庭增值业务、行业增值业务)
2、抢份额,持续开展三大攻坚战
1、把握重点,持续开展进攻战:农村飓风行动
1、城区飓风行动,狠抓渠道终端融合提升厅内触点挖异;强化双非小区行销挖异
2、政企飓风行动,聚焦BCF融合,主动进攻抢夺家庭份额
3、农村飓风行动,依托包村渠道,以队为单位,清单管理挂图作战,巡线式营销
2、破解难点,持续开展狙击战:锁定对手美乡卡到期时间,防止对手收割
3、夯实支点,持续开展防守战:聚焦家庭业务全融合(增值业务、全融合提升)
3、促转型,持续开展创新突破
1、市场方面
1、市场由新增向新增存量并重转型,
2、产品由单产品销售向融合销售转型
3、由单位市场发展向单位、成员、家庭融合发展转型
2、服务方面(聚焦网络、窗口、客户服务三项工作)
1、网络服务由面向网元到面向客户转变
2、窗口服务由面向业务向面向客户转变
3、客户服务由被动服务向主动服务转变
3、把握九个重点,筑能力(改革一切不适应生产发展的生产关系)
1、着力三个能力打造,强力推进业务转型
1、狠抓承包经营能力(农村承包经营六部曲和城区网格化)
2、狠抓融合销售能力
3、狠抓促销转化能力
2、着力三支队伍建设,激发队伍活力
1、紧盯干部队伍激活(职级能高能低,干部能上能下)
2、紧盯骨干队伍赋能:经营承包,层层落实指标
3、紧盯员工队伍提效,倒三角支撑提升效率
3、着力三项机制建立,引领推动业务发展
1、完善党建引领新机制,统筹健康发展新态势
2、深化降本增效开源节流,增强内部管控新活力
3、强化用人分配机制改革,激发发展新动能
1、实施经营承包机制
2、实施干部动态管理机制
3、实施底线考核机制
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