如何鉴定责任
2017-03-10 22:07:59 0 举报AI智能生成
鉴定责任的过程需要根据具体情况进行。首先，要收集相关证据和资料，包括目击证人的陈述、现场照片或视频等。其次，要分析证据，确定责任方的行为是否存在过错或疏忽。然后，要考虑相关法律法规和规章制度，判断责任方是否违反了相关规定。最后，通过权衡各方利益和损失，结合法律规定，做出公正客观的责任认定。在整个过程中，需要遵循法律程序和原则，确保责任鉴定的准确性和合法性。
作者其他创作
大纲/内容
用户责任
解释说明
接受
结案
不接受
尝试申诉，降低用户预期
申诉失败（优惠券安抚或者友好体验补偿）
结案
申诉成功/部分成功
结案
非用户责任
租租车（商务/客服/产品/技术）
直接赔付（500元以内客服判断，以上主管）
结案
车行责任
预先垫付（垫付协议）
车行赔付
催用户还款
添加应收款记录
结案
车行不愿意赔付
上升商务交涉
申诉成功，添加应收款/供应商结算抵扣
结案
申诉失败，记录烂账
结案
商务工单（责任方模糊时，2周核实）
车行责任
预先垫付（垫付协议）
商务交涉（客服结案）
申诉成功，添加应收款
结案
申诉失败，记录烂账
结案
商务/公司政策/技术/产品责任
直接赔付/预先垫付
商务交涉（客服结案）
交涉成功，供应商结算抵扣
交涉失败，登记烂账
结案（不涉及车行商务/技术）
0 条评论
下一页
