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能源费用收取流程新3.17
2017-03-12 10:14:16
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能源费用收费流程
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大纲/内容
对于问题户及时协调各部门汇同解决
有误
跟踪客户缴费情况直至完成
财务一部审核
客服部制作《缴费通知单》
每周三例会上报《收费情况统计表》
能源费用收费流程
加盖项目章
每周一与财务部核对收费情况
抄送总经理
入户发送《缴费通知单》
工程部入户抄表统计表数填写《能源抄表单》由客户确认后,制作《能源费用统计表》上传OA
客服部审核
对问题户进行电话或入户沟通,查明欠费原因
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