运营全貌
2017-03-29 21:43:49 78 举报AI智能生成
初级阶段运营了解运营
作者其他创作
大纲/内容
为什么会出现运营
区别<br>
传统产品=功能+体验
互联网产品=功能+体验+用户参与价值
运营丰富用户参与价值，让产品存活下生长
如何定义运营
只有与用户发生了关系的产品是才有价值的
互联网产品跟用户接触频次
帮助产品跟用户建立关系的一切手段
运营并不是一个标准化的职能<br>
运营手段取决于产品形态
核心事务
1.拉新、推广、转化
第三方渠道推广
病毒营销
活动
新媒体
广告投放
品牌传播
2.用户维系
客户
用户体系建设
用户激励
用户召回
运营机制设计
活动
要带着宏观的视角去理解运营，同时更要带着微观和落地的心态去做好运营
运营能有多苦和多牛逼
琐碎很
牛逼
以小博大
以更少的资源去撬动更多的用户
操盘手
传播节奏
预热期
倒计时、tips、微博贴吧告知活动
爆点（告知）
话题讨论、大号推送
高潮期（感知）
话题讨论，大号推送<br>
根据产品生命周期和数据进行差异化运营
对产品的结果都具备一定的掌控力
早期：打造用户口碑
中期：用户成长
后期：提升用户活跃
掌控用户的心智、舆论的走向
定义传播<br>
传播人群
传播角度
娱乐
互联网
传播媒介
平面、电视、传统网络媒体、新媒体
传播节奏
预热期
倒计时、tips、微博贴吧告知活动
爆点（告知）
话题讨论、大号推送
高潮期（感知）
话题讨论，大号推送<br>
互联网运营工作流程
制订策略
评估产品阶段
评估产品形态
评估当前数据
分解指标规划工作
目标拆分
资源争取、拓展&分配
工作任务规划
执行落地达成目标
文案
活动
传播
产品机制
拓展、销售
检验数据调整方向
数据分析
用户反馈
潜在产品方向&需求提炼
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