堂食订单-撤单流程

当顾客在餐厅下单后，如果需要撤销订单，可以按照以下流程进行： 1. 服务员收到顾客的撤单请求后，确认订单信息并记录。 2. 服务员向厨房传达撤单信息，告知厨师停止准备相关菜品。 3. 服务员将撤单信息录入系统，更新订单状态为“已撤单”。 4. 服务员通知顾客订单已撤销，并询问是否需要其他服务。 5. 如果顾客需要退款，服务员会根据餐厅的退款政策进行处理。 6. 服务员将撤单记录存档，以便日后查询和核对。