电商 下单业务流程图
2017-04-11 17:36:29 0 举报
电商下单业务流程图主要包括以下几个步骤:首先,客户在电商平台浏览商品,选择心仪的商品加入购物车;其次,客户点击购物车,确认商品信息无误后,点击结算;然后,客户填写收货地址、联系方式等信息,选择支付方式进行支付;支付成功后,商家收到订单信息,开始备货;商家备货完成后,将商品打包并交给物流公司;物流公司根据收货地址进行配送,客户在指定时间内收到商品;最后,客户确认收货并对商品进行评价。整个流程简洁明了,旨在为客户提供便捷、高效的购物体验。
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大纲/内容
退货申请
订单出库
出库签收
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退货入库
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