售后服务完成后注意事项

热线组根据内容描述进行回访安排

注意2：将与客户沟通的结果在微信任务系统的‘处理结果‘中进行描述登记。以便回访人员根据客户的情况进行灵活回访安排。填写示例如：（XX主任周二上午方便回访）（XX护士长工作日10点至12点方便回访）

拜访说明示例：①XX科长，您好！咱院报修的设备故障，我已经处理好，科室已经正常开展使用了。这是本次任务的回执单，麻烦您签字确认下；②【院方签字完成后】XX科长，还有我们公司总部会有一个0756-8936571的电话对我的服务进行电话回访，大约会占用1-2分钟时间，麻烦您到时对我的工作做个好评，谢谢了！③【客户回复同意后】XX科长您看下什么时候方便接听回访电话，我告知下回访同事，以免回访给您造成不便。

任务处理完成、填写纸质回执单

拜访主任、科长签字并告知我司的回访安排

维修结束注意事项及拜访流程

将与客户沟通的情况在企业微信任务中进行登记