美国西南航空公司战略图
2020-03-04 15:26:08 0 举报
美国西南航空公司BSC
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大纲/内容
关注员工
财务目标
销售额增长
股东价值
顾客目标
按时航班
飞机快速往返
吸引保持消费者
利润与回报
地面及机组人员工作负责
低价格
内部运营
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