电商系统业务流程
2022-01-06 15:23:39 64 举报
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网银支付
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退/换货
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补货
付款
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货到付款
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请填写真实的收货地址
协商后确认退换货
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按原支付方式退回
聊天平台
确认无误并退款
进入注册
买家快递寄回
做好二次跟踪
售后咨询
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直接登录后进入购物车
输入手机号
收款
财务结算
再次结算
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退款
退货退款
输入手机号及验证码
在线信用卡
客服系统
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耐心解答形成话术
及时与客户沟通
订单审核
暂未修改
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即可获得等值的优惠券，如果用户下，即可或者%的现金返利
疑难问题
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产品咨询
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