爱福现场工作总结0517 思维导图模板_ProcessOn思维导图、流程图

5.10

盘点

目前在日常盘点中已经熟悉按单找药的方式，对于新的按区域盲盘的方式改变需要适应

产品摆放

因摆放空间有限的情况，同一耗材分两个库房摆放，不过医院的助理已经熟悉药品摆放位置，可以快速找到药品的存放位置

目前的药品耗材的摆放，在库房内已经做到标签化（通用名），对于新来的助理有比较好的提示

日常出入库

出入库单操作人员（助理）都能做到认真负责，但是病例量较大，对于领用出库有时不能及时处理

梅里亚采购-联系销售网上下单-NC提交备用金申请流程-审核-供应商发货- 到货入库-到货单、入库单、发票，NC提交存货购置流程冲销备用金

有一箱自粘绷带的到货，箱内无到货单，负责耗材出入库人员不在，无法判断是否之前的欠货；我们已使用出入库登记表登记

已确定是之前的欠货，已经完成系统补录（5.11）

注射器、棉球、骨板、骨钉不开在处方中，（目前系统中已经有处置项），可实现领用出库的库存管理

当天有2个处方单中各有2支梅里亚狂犬疫苗的0元销售出库

有证的宠物犬，打疫苗可以政府补贴，所以不收宠主费用

有手工处方单，会后续已经在系统中补录

5.11

日常库存管理

丙泊酚是人用麻醉药，一般处方中开诱导麻醉的处置项目，不直接开丙泊酚

对于不开处方的药需要走领用出库

绝育套餐，因为已经包含了全部的费用，所以存在部分药品没有开到处方上的情况

5.10号到货的自粘绷带为之前的欠货（5.7号的到货），整单共23项耗材，因绷带未到，且当天盘点，所以整单都没有入库，今天已经将整单录入系统。——涉及到5个新增目录（不同规格的气管插管），医院已自行添加。录入人员认真核对了金额和数量（到货单和目录中单位不一致的一起做了仔细的核对，并修正录入）

目前录入人员直接使用院长账号进行录入和审核，没有权责分离

为动物诊疗时使用的项圈会根据体型的大小进行调整，会出现实际使用的和处方单中不一致的情况

5.14

药品盘点

主数据问题

不同产品或相似共用同一目录，例如氯化钠和复方氯化钠，Q10实际有3种产品等

目录规格和实际产品不一致，例如目录中是270mg，实物只有140mg等

须统一进行修改

单位问题，例如目录中单位是mg，但目前系统中的库存是以“支”来计算的

须统一进行修改

主数据缺失，部分产品系统中无对应主数据，之前未录入小暖（暂无法确认是否为赠品）

库存摆放

部分产品摆放超过3个地点，按单找药极易造成漏盘、盘重

如果因空间问题无法解决摆放问题，可以考虑建立区域产品清单

效期管理

在盘点过程中，发现过期或临期药品，~20sku，数量超过500入库单位（基本都是“支”为单位）

5.15

药品盘点建议

进货价低于0.5元/片的低价值人用药品，不用精确盘点，可以以10为单位进行估算

~ 10SKU

液体分抽药品，根据出库单位，可采用标尺测量或预估的方式，盘差分析时，可参照账面库存情况做相应调整

~ 20SKU

处置区和手术室内的急救药品，大液或部分麻醉药品（不用开在处方内的）走内部领用

耗材盘点建议

公用医疗耗材：如注射器、注射用水、酒精、棉球，整箱整瓶自用试剂等

整包入整包出，走内部领用

1. 试纸：普通检测试纸（单用）或普通化验试纸（配合机器用）

单次使用的低于1元的试纸，视为公用医疗耗材可以走整包领用，比如：PH试纸

化验需要重新做并且没有再收费的试纸做报损处理（可在手工记录表内统一记录，定期在系统内做“损坏处理出库”）

处置项目相关的试纸的关联出库/领用出库

手术耗材

常规手术耗材，缝线、骨板等注意及时出库（处方或者内部领用，视医院具体情况而定，对于内部领用：可以在系统中创建对应处置项（例如“常规手术耗材”，“骨科手术耗材”等），将常用耗材的费用通过处置项收取，对应使用的耗材做好记录并领用出库）

手术用普通耗材，比如纱布块、手套、手术衣等，视为公用医疗耗材处理，整包走内部领用出库

盘点注意

在盘差之前，把小暖系统未结账的单据完成结账或记账，否则会造成错误的盘亏出库

目前习惯每天分批次完成系统的录入工作

对于已经到的货物及时入库

目前存在欠货的到货单，最好按照实际到货进行收货

药品存放

目前医院的两个冰箱都存在一些问题，大药房的冰箱渗水已经泡了部分的药品

5.16

药品盘点差异沟通

对于预估的人药片剂产生预估差异

系统盘差时差异量小于10%且没有整包装的差异，直接按照账面库存修改

对于差异大于10%，或出现整包装差异的进行复盘，做实际盈亏处理

会整理出可以预估产品的清单

现有目录中出现部分同种药品不同名字的情况

目前存在药品进货的时候根据习惯叫法创建新的名字

会整理清单在系统里面统一更新

规格，单位与实际使用不一致

出库单位在系统中维护的与实际出入库的不一致

会整理清单在系统里面更新

部分药品只做展示用途，不会实际使用，不用盘点入库

到货单有欠货的情况

目前的处理方式是等全部货品到期后才统一入库

建议应对已到货及时入库，防止出现负库存，或盘点错误盘盈的情况

耗材库存管理

整理公用医疗耗材的主要目录，整理出可整包内部领用的清单

药品/耗材/商品存放规则

展示区/货架：尽量做到品名规格向外摆放，同时在货架边缘贴上品名标签便于辨认查找

存货区：对于货架/展示区摆放不下的药品按品类统一摆放在存货的柜子中

摆放原则：同一SKU在同一区域要求统一摆放，避免

5.17

差异项目的确认和调整

9项重复目录在系统中做了停用

8项目录单位按照实际使用单位进行了调整

5项目录名称按照药品实际名称做了修改

3项目录规格按照药品实际规格进行了修改

有5个已过期产品，待盘点单审核后做过期出库

确认11个SKU为展示药品，不做盘点计数

5个SKU为到货没入库，因为到货有欠货

整理出预估药品清单

整理出28项预估计数的SKU清单

整理清单

整理出整包领用的公用医疗耗材

整理出22项可以整包领用的SKU清单

手术或常规使用工具（待讨论）

剪刀，刀柄，镊子，钳子等，非一次性的低值是否需要列入月盘点目录

采购成本是计入存货还是费用?如果已计入费用是否需要考虑单独创建目录管理低值非一次性使用耗材