互联网运营20年
2018-09-05 17:15:02 144 举报AI智能生成
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整理自黄有璨运营之光一书中的互联网运营20年，系个人读书笔记
作者其他创作
大纲/内容
互联网运营20年
1984-1993年：互联网的萌芽
惠多网BBS建站
1984年在美国出现，电话线连接，点对点转发新建
1991年，中国惠多网“长城”开通
1993年起，先后诞生网景，雅虎
1994-1997年：互联网是什么
用户体量不足30w
代表产品：门户，早起BBS
运营：网编，BBS管理员
网编：内容的采集，编撰和写作
BBS管理员：论坛加精，置顶，删帖，组织灌水顶楼等在线活动
中国互联网起点：1995年“瀛海威”公司出现
门户代表：新浪，搜狐，网易
BBS代表：天涯，猫扑，西祠，各大论坛
1998-2001年：第一波潮流
用户体量：从100w到2000w
代表产品：聊天室，更成熟的BBS，QQ，联众，下载类站点
联众开放平台
运营：在线推广，社区管理
1998年早期互联网发展的里程碑式的节点
WIn98操作系统发布，首次全面集成了Internet标准
ISDN上网方式在国内普及，全国26个省会城市开通ISDN
ISDN是什么
《大连金沙不相信眼泪》传遍大江南北，第一次切身感受到互联网的力量和影响
《第一次亲密接触》第一部借由网络走红的小说
QQ（OICQ）和联众呈现“爆炸式增长”，在一定程度上催生了互联网用户的增长
98年世界杯期间，新浪以24h滚动播出新闻的形式获取大量网友，并获得了18w广告收益，早起互联网史上典型的“流量变现”
运营理论初现：招募和管理好一群管理员和“版主”，官方只需要“社区管理”负责人，来维系管理员和版主
199年起，联众多次组织职业棋牌选手与用户在线对弈
活动运营
2000年起，联众推出增值付费服务——联众会员
用户转付费
2001-2005年：流量为王的时代与“运营”的出现
用户体量：2200w~1.03亿
代表产品：百度、hao123、番茄花园、淘宝、网游
运营：SEO/SEM、流量分发、QQ群管理、电商运营
网游的兴起和火爆
传奇，大话西游，魔兽世界
游戏点卡的售卖发展了线下渠道和代理商，校园代理
增加用户在线购买游戏装备或增值服务导向，线下地推，重点付费用户的维系
以淘宝为首的电商飞速发展
1999年阿里巴巴成立，通过B2B切入电商领域
1999年底，当当网成立，网络图书销售平台
2000年，雷军参与创办的“卓越网”上线开始运营
2003年5月，淘宝网上线，年底推出第三方支付工具支付宝，当年达成3400w成交额
选取商品和管理好店铺的商品品类，管理库存和配送，店铺客服，包装商品，打造“爆款”，培养用户忠诚度等，构成了早起“电商运营”的雏形
伴随着网民数量的快速上升，对于“流量获取”越发重视以及部分“流量入口”成形
竞价排名
广告联盟：集合大量中小网络媒体资源组成联盟，统一进行广告投放和在线推广
论坛推广，网站流量互换，门户网站发稿，QQ群推广
运营概念的诞生
2005-2009年：Web2.0时代的运营——用户崛起
用户体量：1.03亿~3.84亿
代表产品：博客，wiki，视频网站，p2p下载，论坛，SNS
SNS百度百科
运营：网络推手，论坛营销，时间营销与传播
用户力量的崛起
Web2.0产品共同点，用户才是创造内容的主角，官方管理和氛围的维系
运营的新要点：传播
从“封闭”到“开放”
建构开放平台和开放接口，允许第三方开发者调用自己的基本用户信息
借助对方的平台和用户资源开放一些小应用来更好获取流量与用户，渐渐成为常见的获取用户思路
2009-2013年：微博时代与移动互联网大局下的运营
用户体量：3.84亿~6.18亿
代表产品：各类APP，微博，知乎，微信，团购
运营：微博运营，社会化媒体营销，各类APP推广
2008年下半年，苹果发布iphone 3G及开放APP store，移动互联网时代来了
移动端重现PC的逻辑
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