关于客户
客户画像
平时关注行业资讯吗
关注哪些领域的信息
对技术的了解程度如何
您来学校多久了?现在所属部门与职位是什么?工作内容主要在做些什么呢
业务流程
在项目中,您参与什么工作
整个业务流程中其他工作由哪些人员负责,分别负责什么内容
产品的使用场景是什么?目标人群是什么人
工作重心
本项目占您的KPI比重多少?部门KPI呢?
贵校对产品的投入多少?
贵校放了多少人来做这个项目的维护,人员分工是怎样的
用户体验
请您发表一下对全品合作情况的看法?
请评价一下产品质量、售后服务
对产品细节您有何不佳的使用体验?
在使用产品的过程中遇到的问题有什么改进建议?
用户痛点
贵校亟待解决的问题是什么
目前是如何解决这些问题的
关于竞品
贵校接触过的其他提供商有哪些?
在贵校接触过的提供商中,为什么选择全品,全品的优势是什么
其他提供商令贵校欣赏的优点是什么?