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信息架构 -- 超越 Web 设计

2018-09-19 08:52:54   80  举报

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AI智能生成

信息架构

读书笔记

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作者其他创作

大纲/内容

第一部分信息架构简介

第 1 章信息架构要解决的问题

本章将包含的内容

如何让信息摆脱容器的限制

信息过载和情景扩散的挑战

信息架构如何帮助人们应对这些挑战

第 2 章信息架构的定义

本章包含以下内容

信息架构的工作定义

为什么很难指着一个东西说: "它有一个优秀的 IA"

一个有效的 IA 设计模型

回顾

有多种定义信息架构的方式, 这没有任何问题

信息架构不是你可以轻易指出的东西; 它是抽象的, 存在于产品和服务的深层语义结构中. 这也没有问题

用于实现有效的信息架构设计和模型需要考虑三个部分: 用户, 情景和内容

可变因素的这种混合随着信息环境的不同而有所不同, 而且它在同一个环境中也会随着时间而改变

第 3 章为查找而设计

本章包含内容

人们如何查找信息的不同模型

人们的信息搜寻行为

我们如何了解这些行为

本章回顾

 IA 从人和他们使用你的产品或服务的原因开始: 他们有信息需求

当人们查找信息时会有不同的模型

最简单的模型是有问题的, 因为它们无法精确地表达当人们有信息需求时到底发生了什么

信息需求就像钓鱼: 有时人们确切地知道他们正在寻找什么, 但他们通常都只是 "广撒网"

人们通过不同的信息搜寻行为来了解信息需求

有多各不同的研究方法让我们可以了解这些行为

第 4 章为理解而设计

本章包含内容

人们如何得知他们在哪里, 以及他们在那里可以做什么

现实世界和信息环境的场所营造

让信息环境更容易理解的其本组织原则

本章回顾

信息环境的结构不仅景响着我们如何进行查找: 它还改变了我们理解这些内容的方式

我们将信息环境作为办公, 学深层次和与他人联系的场所

在设计信息环境时, 我们可以学习物理环境的设计

从物理环境转接到信息环境中的一些组织原则包括结构与秩序, 节奏, 类型系统以及模块化和可扩展性

第二部分信息架构的基本原理

第 5 章信息架构详解

本章包含以下内容

为什么让信息架构做到尽可能具体一点如此重要 (和困难)

通过自顶向下和自底向上的范例帮助实现信息架构的可视化

将信息架构组件分类的方式使你能够更好的理解和解释 IA

本章回顾

你可能需要给别人解释信息架构, 因此帮助他们想象它很重要

你可以自顶向下或者自底向上地可视化信息架构

有多种分类 IA 组件的方法, 但我们只讨论这 4 类: 组织系统, 标签系统, 导航系统和搜索系统

第 6 章组织系统

本章将包含内容

主观性, 政治和其他导致组织信息如此困难的原因

精确和模糊的组织方案

层级结构, 超文本和关系数据库结构

标签法和社会化分类

本章回顾

我们对世界的理解取决于我们如何分类

分类并不容易, 我们必须处理模糊性, 一致性, 不同观点, 企业内部政治和其他挑战

我们可以使用精确的组织方案或者模糊的组织方案来组织信息环境

精确组织方案包括字母顺序, 年代顺序和地理位置方案

模糊的组织方案包括主题, 以任务为基础, 以受众基础, 隐喻和混合方案

组织方案的结构在信息环境的设计中也起着重要作用

社会化分类已经成为组织共享数据环境中信息的重要工具

第 7 章标签系统

本章包括内容

何为标签系统, 以及它为什么这么重要

常见的标签系统

开发标签的原则

标签的灵感来源

本章回顾

我们总是在贴标签

标签是在多个系统和情景中显示组织方案最明显的方式

我们设计标签时, 必须既让它符合用户的语言习惯, 又能反映其内容

文本标签是最常见的类型, 它们包括情景式链接, 标题, 导航系统选项和索引词

图标标签是不常见的, 但小屏幕设备的普及意味着它们是很多信息环境中重要的组成部分

标签的设计是信息架构的难点之一

有不同的灵感来源 (例如, 现有的信息环境和搜索日志分析) 可以帮助你制定标签

第 8 章导航系统

本章包括内容

平衡网站导航中的情景和灵活性

整全全站, 局部和情景导航

辅助导航工具, 例如: 站点地图, 索引, 指南, 向导和配置器

个性化, 可视化, 标签云, 协同过滤和社会化导航

本章回顾

我们使用导航系统来规划行程, 确定我们的位置, 找出回家的路. 当我们探索新环境时, 它们会给我们提供一种情景和舒适感

导航的表层 (与用户互动的地方) 正在快速发生改变

存在各种不同的导航系统: 3 种常见导航系统是全站, 局部和情景式导航系统

我们用于探索信息环境的工具 (例如, 网页浏览器) 提供了它们自己的导航机制

构建情景 (让用户确这他们在系统中的位置) 是导航系统的重要功能

全站导航系统将在信息环境的每个页面或屏幕中显示

局部导航系统可以补充全站导航, 并让用户可以立即探索他们所在的区域

情景式导航系统出现在环境显示的情景中, 它通过让用户探索条目之间的关系来支持联想学习.

在存在多种我们可以使用的辅助导航系统, 例如站点地图, 索引和指南

第 9 章搜索系统

本章包含内容

确定你的产品是否需要搜索系统

搜索系统详解

什么是可搜索的

对检索算法的基本认识

如何呈现检索结果

搜索界面设计

到哪里进行深入学习

本章回顾

搜索是查找信息的重要机制, 然而, 这并不代表你的信息环境需要搜索系统

虽然搜索看起来很简单, 但在后台会发生很多事

选择在你的信息环境中建立哪些索引是配置搜索系统时的重要部骤

有多种不同类型的搜索算法

还存在很多给用户显示结果的不同方式

所有这些因素 (搜索什么, 检索什么, 以及如何显示结果) 都要在搜索界面中整合起来

第 10 章叙词表, 受控词表和元数据

本章包含内容

元数据和受控词表的定义

同义词环, 规范文档, 分类方案和叙词表概述

层级, 等价和关联关系

分面分类法和指南式导航

本章回顾

叙词表, 受控词表和元数据在信息环境的后端运行, 以便为前端提供, 更令人满意的无缝体验

元数据标签用于描述文档, 网页, 图片, 软件, 视频和文件, 以及提高导航和检索的其他内容对象

受控词表是自然语言的子集, 它们包括同义词环, 规范文档, 分类方案和叙词表

这些系统允许你结构化和映射语言, 这样人们更容易找到信息

分面分类法和多元层级结构主你可以用多种方式提供可用信息, 这样人们就能用自己的方式获得他们要查找的内容了

第三部分完成信息架构

第 11 章研究

本章包含以下内容

将 IA 整合到开发流程中

研究用户, 情景和内容的方式和原因

研究方法包括访谈利益相关者, 启发式评估, 用户测试和卡片分类法

本章回顾

好的研究意味着问正确的问题, 而选择正确的问题需要一个环境更广泛的概念性框架

我们使用内容/情景/用户概念框架作为我们研究的基础

在研究内容时, 我们期望了解 "信息环境中的东西"

在研究用户时, 我们期望了解使用该信息环境的人 (真实的人)

有时很难说服利益相关者在项目中加入研究的时间, 但让他们这样做很重要

第 12 章策略

本章包含内容

信息架构策略的元素

从研究走向策略的指导方针

使用隐喻, 场景和概念图来实现策略

项目计划, 演示文稿和策略报告

本章回顾

信息架构充当着研究和设计之间的桥梁

IA 策略为构建和组织信息环境提供了高级的概念性框架

你应该在研究开始之前就考虑用于构建和组织产品的可能策略

策略阶段主要的可交付成果是策略报告

我们发现, 创建信息架构设计的项目计划来作为策略的一部分很有用

创建好报告并不表示你的工作完成了 -- 你还需要给利益相关者介绍并讨论它

第 13 章设计和文档

本章包含内容

图表在设计阶段的作用

开发站点地图和线框图 (最常的 IA 图表) 的原因, 时机和方法

如何进行内容映射和编制目录清单

用于连接和管理网站内站状内容的型和受控词表

用于改善与设计小组其他成员协同合作的方式

用于采集过去决生并指引未来决策的风格指南

本章回顾

在设计阶段, 项目的重点已经从流程转移到可交付结果 -- 信息架构从这里开始变得明显

这就是说, 这些可交付成果并不是故事的全部 -- 这个阶段的流程与它在研究和策略阶段同等重要

信息架构是抽象和概念性的, 这使得它们很难在图表中采集到的

你应该提供信息架构的多个 "观点" 来显示其不同方面

这些观点应该是什对特定受众和需求开发的

IA 图表定义了内容组件和它们之间的连接

站点地图显示了信息元素 (例如, 网页和其他内容组件) 之间的关系, 并且可以被用于描述组织,导航和标签系统

线框图描述了应该如何从架构角度来看单个网页或模板

内容模型支持产品内部的情景式导航

受控词表可以用能够管理词汇的元数据矩阵和应用程序来传达

当你处于设计阶段时, 你会发现自己会更多的与开发产品的其他人合作 -- 开入的心态和良好的协作是必不可少的

产品经理方法论

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