本章包含内容
人们如何得知他们在哪里, 以及他们在那里可以做什么
现实世界和信息环境的场所营造
让信息环境更容易理解的其本组织原则
场所感
人类与周围的环境有着复杂且共生的关系
我们有感受, 适应和变换场所的能力
场所规定和限制着我们的行为
重新配置专用场所的能力
信息环境名的场所感
我现实世界一样, 我们在互不相同, 支持不同需求的情景中体验他们
(现实世界) 场所的结构
我们的感官和神经系统会收到环境暗示, 让我们知道两个场所之间的区别
场所有不同的配置和标志来告诉我们关于如何使用他们的线索
文化习惯和使用模式让步这此场所演变成我们今天认识的结构
我们可以近乎本能的导航并理解我们周围的世界
由信息组成的场所
我们还会体验作为场所类型的信息环境
我们不会将银行网站和医学网站混淆
因为银行也是现实世界中的场所, 所以其网站的场所感要强过菜谱的场所感
与建筑学相似, 信息架构旨在有效的提供和传达它们社会功能的信息环境
组织原则
信息环境如建筑一样有帮助整体一致性和结构的组织原则
信息环境与建筑的一个重要区别是
建筑的产品在空间和时间上都是一种特殊的设计实例
而信息架构会以各种不同的方式表现出来
因此信息架构产生的语义结构要比其他设计原则的产品更抽象
结构和秩序
信息架构中元素的层级系统和秩序让产生的产品具有含义和场所感
层级系统
在建筑物中, 层级系统是使用各种随着时间推移而不断演变的组成和结构模式来传达的
例如: 通过门廊来指示入口
信息架构的语义结构中也有用于指示各个组成部分相对重要性的层级系统
例如: 首页-二级页面
节奏
建筑物中另一种常见的秩序原则是节奏, 它通常是柱网或/和外观装饰中使用的模式所显示出来的结果
信息架构中艺奏和模式也起着重要的作用, 它们改变了我们感知信息的方式
我们可以在恒定供应类似信息流的信息环境中也能体验到强烈的节奏感
类型系统
建筑类型的发展, 适应建立他们的那些机构的需求
建筑类型的随着时间的推移发生了改变
例: 巴西利卡
最初: 用于处理法律事务
而后: 被用于基督教宗教用途
数字信息环境要比建筑物新得多, 但它们已经逐渐形成类型系统
抽象, 广义类型的信息环境非常有用
让用户更容易理解和导航环境
使用已经被市场教育好的公共知识
一个标准的结构可以更简单地将自己的信息环境与竞争对手的网站区分开来
模块化和可扩展性
大多数信息环境是动态和短暂的, 但并非所有部分都以相同的速率改变
建筑的例子
建筑物的新用途是由系统中相对不变的内容决定的
信息架构
信息架构亦如此, 对它来说, 相对不变的是语义结构
优雅的可适应性和可扩展性
处于 "非常灵活" 及 "非常稳定" 之间
实现方法
划分环境中拥有不同变化率的部分
明显独立又相互关联
世界上最快乐的场所
和现实世界中场所的设计一样, 信息架构的目的是让用户的需求与拥有环境的组织和全社会的需求达到平衡
迪斯尼的例子
一个中心区和通向 5 个主题 "园区" 的轮辐
引入整体的结构性叙事
将概念结构反应在其它产品上
定义迪斯尼乐园体验的语义结构不只是为场所本身设置情景: 它们还延伸到参与其中的人
面对增长和变化, 加入新园区, 而保持整体稳定
eBay 的例子
类似于上例中园区的商品分类
分类中有高度专业作导航结构的子网站
迪斯尼网站采用 "旅游与酒店" 的信息架构
上网站的人大多只是要预订假期而已
本章回顾
信息环境的结构不仅景响着我们如何进行查找: 它还改变了我们理解这些内容的方式
我们将信息环境作为办公, 学深层次和与他人联系的场所
在设计信息环境时, 我们可以学习物理环境的设计
从物理环境转接到信息环境中的一些组织原则包括结构与秩序, 节奏, 类型系统以及模块化和可扩展性
