概要
分类标签是什么
一种表达形式
表示信息环境中更大的信息块
"联系我们" 是联系姓名, 地址, 电话, 传真和电子邮箱信息的标签
在不占用达多网页物理容间或者用记主知容间的情识下, 传递其含义
任何人都在本能的使用标签
语言本质上就是概念和事物的标签系统
标签通常是向用户显示组织系统和导航系统最明显的方式
为什么要关心标签命名
我们的系统是交互式实时交流
但我们使用自己设计的系统与用户交淡时, 无法立刻得到对方的反馈
信息环境只是作为中介媒体
设计标签可以减少交流中断, 因为它能够用用户相同的语言来反映内容
标签设计是否成功的一个小测试
打开主页
问自己一些问题
主页上显著的标签是否吸引到你
如果是, 原因是什么
如果标签是全新的, 是否有相关说明
你是否必须点一下才能了解详情
各种各样的标签
概要
文本式链接
情景式链接
标题
导航系统选项
索引词
以上分类不周延也不互斥
作为情景式链接的标签
情景式链接很容易创建
可能产生的问题
通常不是以系统性的方式创建的
异质化和个人化问题
博客的情景式链接不一定要这么清晰
模糊性是一种表达手段
模糊性依赖于信赖度 (公共知识)
其他类型的标签会从标签集合或者标签系统导出情景, 从而产生意义
依赖于系统的一致性
在创建情景式链接时, 可以自问: "用户点击后期待看到什么样的信息"
情景式链接常常不在信息架构师的掌控之中, 所以最好在情景式链接上强加一些规则, 最好让内容作者了解一些原则
作为标题的标签
作为标题使用, 用于描述接在其下面的信息.
建立内容中的层结构
像书籍中的章节
帮且我们判断一个网站的子网站, 或者区分类别与子类别
标题之间的层级关系, 通常是用统一的样式来建立的
视觉上的层级结构
一组没有意义的标签被放入层级系统后会立刻显露出其含义
也可不受限于展示层级关系
如日程表, 只要让用户知道这是一个日程表, 用户自然知道每个字段的义意
为一个流程中的每一步骤命名标签时, 保持其一致性特别重要
强调顺序性
使用号码或有意义的符号
使用动词
至少表达三个信息:
从哪里开始
要往哪里去
每一步骤发生什么
导航系统内的标签
对于一致性的要求
导航是一组选项
数量本身不大
因反复出现而可能放大问题
有效的运用标签, 以建立导航的熟悉感
保持不同页面的导航一致
主导航与子导航之间的差异性与一致性
应当尽量保持不同导航的标签意义的一致性
标签作为索引词
索引词通过表示某块内容的含义, 来支持更精确的搜索
索引词也可以用于让浏览更容易一些
浏览清单或菜单来源
通过省略组织单元的诸多细节, 来提供一种很有价值的替代方法
一般而言用户是看不到索引词的
进行搜索时它们才会起作用
搜索引擎优化, 就是优化索引词
以一致的, 可预测的方式描述这某些需要描述的领域
图标标签
一图胜千言
问题在于它们构成的语言比文本更有限
常被用于导航系统或者小型组织系统标签的原因, 其中的选项比较少
也适用于不受文字引导的用户, 例如儿童
图标可以增加信息环境的美感
但除非你有系统有一批忠实且有耐心的用户愿意学习你的视觉语言, 否则建议只针对系统的少量选项使用图标标签
本章回顾
我们总是在贴标签
标签是在多个系统和情景中显示组织方案最明显的方式
我们设计标签时, 必须既让它符合用户的语言习惯, 又能反映其内容
文本标签是最常见的类型, 它们包括情景式链接, 标题, 导航系统选项和索引词
图标标签是不常见的, 但小屏幕设备的普及意味着它们是很多信息环境中重要的组成部分
标签的设计是信息架构的难点之一
有不同的灵感来源 (例如, 现有的信息环境和搜索日志分析) 可以帮助你制定标签
