电商10
2018-10-28 00:15:43 0 举报
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字里行间细看电子商务2010年的状况及玩法,纯干货。最本质的东西往往是不变的。
作者其他创作
大纲/内容
电商10
2010
林氏木业2010年柔性生产
团购网站及名品折扣网站
线下销售额是线上销售额的100倍
衡量传统企业电子商务运营节奏之两个“1%”经验性数据):第一个1%:订单超过100单/天,淘宝店或B2C访问量每天超过10000人,即达到订单转化率超过1%。订单转化率达到1%的基础目标,可以开始大规模的推广。第二个1%:线上销量占整体销量的1%,即可认为电商事业及格了找到方向,可以开始发力。
电商几种交易:1卖图片,无仓无货。2卖营销服务:有货无仓。3卖商品:有货有仓。4卖买断货,吃库存,现金买货,最有实力的电商,最靠谱。5卖增值服务,让厂家为你一个电商专门设计生产独家并有增值概念的商品。
网上专款,明星网上增值等增值电商思路,不打价格战
网上下单、二维码线下提货子主题
目前电商处于野蛮成长的起步阶段,用户体验主要在缺货率,到达率这些后面的最基本用户体验,现在关注所谓UI细节为时尚早,货都没有人买,也发不出去货,网站美不美有什么关系呢。
一个电商CE0最应该关注的3个数据:第一阶段转化率,重复购买率,活跃会员数。第二个阶段重点关注现金流,销售额,ROI.
零售行业的“金九银十”:一般9月开始到春节,零售要占到整年销售的70%,
做市场的不了解老百姓喜欢什么,就做不好中国市场。
单品致胜和超级马太效应在时尚类的淘宝店很重要。打造自己的爆款。 一个月买4次服装的女性有30%。。。。针对客户行为做产品线规划和营销规划
潜在购物人群集中在哪里,电商推广就出现在哪里”,回归推广常识即可做好电商推广
淘宝进军线下零售 首批杭州设150家店,其关键词和30到50项目网络销售店的关键词基本一样:80%线下人群、二三线城市、打消对网购的顾虑。。。。。
半年内打败所有鞋B2C成为中国鞋B2C第一的名鞋库的运营节奏(现在每月销售1000万):第一步、首先先用大资金采购2-4折的过季商品,3-6折卖把原淘宝的流量全抢过来了,好乐买等全部打败。第二步、有优势的库存,淘宝运营及推广资源全推给他们;第三步、然后名气与口碑做起来了,开始做自己的官网
为什么山寨机、保健品的电子商务都能赚钱:总结他们的单品制胜模式 1、供应链:性价比单品、有库存现货 2、广告策划:landingpage单品功能详尽到极致电视购物式、信任感 3、用户体验:及时沟通、当日发货、货到付款、快速下单、妥投率高 4、二次销售:强大call centre二次销售、EDM+DM短信销售跟进
名鞋库COO韩步勇发表的B2C营销是一道道数学题,提出了4道数学题:销售额(¥)=流量(有效性)×转化率(内功)×客单价(营销手段);流量=PV×CTR×REACH;转化率=二跳率×商品丰富度×客服服务质量×信任度×口碑传播;顾客价值=客单价×商品类别×年购买频次×经营年数×口碑传播×忠诚顾客回头率
c2c及B2C模式,是将线下人群拉到网上购物,暗的不为人关注电子商务模式是以腾讯增值业务为代表的,将网络人群拉到线下消费,这也是迅雷电子商务方向,即拉迅雷网上用户看线下电影等。
昨天在厦门参观了名鞋库,谈到人员结构,其100人,其中80人是线上客服,即80%比例是销售…即刻想到经历的一个电商,80%是资讯、2.0等与销售无关销售的人员,这两家企业投资规模也差不多,运营结果订单量相差十倍。
知名天使投资人蔡文胜透露,他和新浪老大曹国伟喝茶聊天。曹说:自己很看好团购,身边不少朋友在谈论,说是很不错商业模式。蔡回:团购是好东西,未来会发展,但现在有点早。因为你代表高端主流,都在谈论说明这才开始。如果那天高端人群不再关注,认为很俗气,才是爆发点,团购需要中国本土化。
亿码的数据是靠谱的,将电商网站CPS每天订单数据乘以10,就是网站的每天订单数。还有一个方法是认识第三方支付的人,如支付宝数据,乘以3。还有就是客服人数乘以10.还有就是将新闻稿的订单数除以10,这就是了解一个网站真实交易量的方法。
除了SEM,购物网站投放视频娱乐网站效果反而是最好的,而且电商疯抢视频拉幕位证明了这点,原因之一是:视频广告用户浏览时间长容易冲动购买 题
一个人最重要的能力是判断力”,而判断力的能力主要是大众用户需求的直觉把握能力,CEO的这个能力直接决定了网站成败
见了很多对还从涉足电子商务的传统企业,我的一般建议是:1、以企业名义在淘宝商城开个店,开始面对网上消费者;2、建个网上商城,而不是现在的企业网站,以此来整合供应链;3、建立线上渠道:让自己的商品进入当当卓越银行;4、市场推广:小规模试水SEM+cps推广;以上锻炼团队,达到100单/天后再发力
作为互联网界及市场推广人士,每周都看一下百度搜索风云榜,看看网民本周关注什么,要成为一种习惯,如果每天有几十万网民搜索的关键词,而你不知道,你就奥特曼了;今天@蔡文胜 的4399有32万次搜索,赛尔号游戏比QQ还流行,谈情说案是目前最流行的影视。
拍拍一天的绝对真实交易额截图。去年每天销量大约600万,每天订单数10万单,均单额是60元左右(淘宝去年是80)。想了解中国主流网购人群的信息,看这个表格已经足够,毕竟是100%真实的数据,看你如何解读
子主题
2年做到3皇冠,每月销售额400万,才6个人全部是家里亲戚在家办公;感叹是多好的创业项目(不用1分钱买货、不用库存、不用仓储、不用售后服务),问他成功因素,他给我说了3点(一是专注香港酒店及门票,二是熟悉香港旅游行业,三是用心售前服务与坚持)
我对移动互联网的思路就是:找“有精英情节”的人讨论产品,找“有流氓记录”的人讨论推广,找“有泡用户情节”的人讨论运营。我看到一些公司从头到尾都是“精英”,跟我真是不一样,我是四六不靠的那种人。
淘宝生态圈各种心态总结:1、买家:图便宜、图方便、图服务;2、传统知名大企业:练兵、打假、卖货;3、大卖家:赚钱、自有品牌;4、小卖家:赚钱、赚钱、赚钱;5、中小企业:卖货、卖货、卖货
几个电商经验:1.选择仓库,选择京东、红孩子仓库附近,快递物流公司一定会在大电商仓库附近设办事处,你会受益;2第三方物流收货有固定时间频次,根据这个时间来倒推客物流流程。3以客服出发来倒推所有运营流程。3开始可以一个客服盯着另一个客服工作,几个月后,一个客服顶2个用。
目前B2C行业的几个平均数据(平均数据!):1网站转化率:千分之三)。2推广ROI平均是1:0.3。3平均获得一个实际购买用户的成本80元一个。4获得一个真实有效点击成本0.8元一个。5.平均获得一个购物注册用户成本20元一个。6获得竟争对手全部资料库成本黑市价两毛钱一个。 2010.9
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