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客户中心投诉处理
2019-10-16 15:56:28
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客户投诉中心投诉处理
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大纲/内容
已对接（客诉部门）公司
相关客诉负责人收到客诉
相关公司/企业负责人收到客诉
系统自动反馈客诉信息
已有客诉部门公司
按照程序调查处理
处理完毕，提交报告
总部指导按照相关程序调查处理
未对接（客诉部门）公司
人工反馈客诉信息
信息记录存档
客诉中心接到投诉
无客诉部门公司
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客户中心投诉处理
陶子 Sissy
职业：本科
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