平台革命
2020-09-02 16:48:56 15 举报AI智能生成
《平台革命》读书笔记
作者其他创作
大纲/内容
体系结构：设计成功平台的原则
核心交互：平台设计的根本原因
设计平台时，首先定义核心交互，然后定义参与者、价值单元以及过滤器来完成核心交互
核心交互的三个关键要素，参与者、价值单元、过滤器，多数情况下，平台不会创建价值单元，创建价值单元的是平台的参与者
示例：领英目前多元化设计，但是初期围绕一个核心交互来进行的，职业者联系其他的职业者
吸引、促进、匹配：平台必须发挥三个功能
将生产者吸引到平台，通过工具或者规则来促进交互的完成，通过互相的信息，有效地匹配生产者和消费者，让他们互惠互利
平台设计上使用端到端原则
核心交互放到核心区域，非核心交互放到边缘区域，隔离使得用户界面最简化
反复改进：反设计模式
为偶然的发现留有余地，因为用户经常指明了设计发展方向
平台上线，平台成功上线的八种方式
“追踪兔子”策略：创造榜样的力量，标杆项目
背负式策略：利用大平台导流（资产和用户）
播种策略：扶植种子用户
精英策略：奖励吸引价值用户
单边策略：多边市场，首先在未来可产生驱动的重要一边发力
生产商传播策略：吸引生产商，然后引导生产商的客户
“大爆炸”策略：事件营销、活动营销
微型市场策略：首先深耕可以闭环的小市场 ***
平台的度量
由于平台的价值主要来自网络效应，因此平台最终应争取衡量交互成功率及其促进因素。交互成功可以吸引活跃用户，从而促进积极网络效应的不断发展。
还应注意最有意义的衡量指标应该具有可比性，能够有效区分用户群或时间段。
确保衡量指标符合3A原则，即你的指标应该切实可行 （actionable）、易于获取 （accessible）而且易于审核 （auditable）。
初创阶段
平台管理者应该关注核心交互活动，及其为平台上的生产者和消费者创造的利益。
流动性、匹配质量以及信任度。
用户对平台的忠诚度和积极使用才是衡量平台采用率的重要指标，而不是用户注册量。
必须制定简单的衡量指标来指导围绕平台设计和发布等一系列重要问题的相关决策。其中，这些重要问题包括设计核心交互；开发有效的工具来拉动用户，促进交互并将生产者与消费者匹配；创建高效的内容管理系统；就平台对于各种参与者的开放程度问题进行决策。
在平台的最初几个月内，最有价值的衡量指标应有助于确定什么时间能实现流动性。
第二类重要的衡量指标是匹配质量 （matching quality）。此指标是指在用户搜索可以与之一起进行价值创造活动的其他用户时，平台向用户提供的搜索算法准确性和导航工具直观性。
有一种方法可以衡量平台在成功地将生产者与消费者匹配方面的效率，那就是跟踪销售转化率 （sales conversion rate），可以用导致交互的搜索所占比例表示。
发展阶段
一旦平台达到了临界用户数量，并且用户正在从平台获得很大价值，则衡量指标的重点可以从客户保持率和活跃用户到付费客户转化率上。
成熟阶段
必须将持续创新与衡量指标紧密结合
推动创新 、具有很高的信噪比 （high signal-to-noise ratio），以及促进资源分配 （facilitate resource allocation）。
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