公众平台:第二年发布
取代短信、厂商服务通知
用户端-服务端(订阅)
导向、出发点
运营商:流量分发
造福很多人才是有生命力的
信息的有效触达取代信息不对称
盲人例子:服务质量,认可才会关注
原动力:帮助真正创造价值的人,体现他们的价值,得到回报
互联网的使命:帮助用户提高效率
发送信息:发完就不看了,放到口袋(高效)
咨询类的:最短的时间获取最优价值的信息(搜索)
停留时间长:朋友圈,人会自我调节时间
更关心的:用户用更短的时间完成目标
小程序,应用号
为什么要去中心化
平台的健康度
所有公司一视同仁
源动力触发考虑
推出小程序
开始:讨论有哪些死法,很难但一定要做到
为什么小程序是未来:网页、app不友好
搜索:内容、小程序互相连接
评价体系:好友
小程序找回:用户能够接受的情况下,从用户角度优价值
强提醒:扫二维码获取排队的提醒
小游戏
原创
源动力:关于创意的平台
游戏是载体,承载创意
小说的创意转到小游戏实现
愿景:没有做过游戏的人做的
玩一个小游戏才是正经事,精神上的体验
公众号
刚发布:流量入口,获取粉丝,70%来自朋友圈(28定律)
内容吸引力:好的内容才是根本
平台的责任:通过机制,让更多的人产生更优质的内容
方向:吸引更多的人
社交传播
微信是一个社交工具
社交的起源
群居诞生原始的社交
社区里面最大的诉求:不要被排斥——语言
说的话优价值:夸张(朋友圈)
(朋友圈)沟通的本质是什么
社交产品角度:沟通是把自己的人设传递给对方的过程(获得认可、接受)
朋友圈推人设:文字难度大,图片简单,更形象
推什么样的人设,表现什么:越是短处越要发朋友圈强化
副作用:会过头,很难表现真实状况
朋友圈往往是最好的状态
错误:把周围的人当作全世界的人
朋友圈和相册
本来是两个东西
更为轻松的东西:轻松表达自己
视频对微信来说只是一个载体
微信是一个手机APP,手机端的APP可以记录你在做什么
人是一个环境的反应器,受到环境影响
即刻视频
视频:记录下真实的世界,以及真实世界的反映
记录真实的世界是一个理想,不现实
拍摄不是需求
因为分享才会拍
让一个人真正去记录他,好友可以看到
通过他的眼睛看到他的世界
产品走向:真实、记录、看到、动力
视频取代照片,视频包含的信息量更大
阅读方面的思考
要做大众都能用的阅读产品
担任的本性是不愿意阅读、学习的
二八定理,少数人采集,多数人看
文章来源于朋友圈的推荐量会越来越少
需要相对来说一个固定的时间
朋友圈之外开辟一个圈子:看文章的地方
社交+机器 两个方向
社交
社交推荐获取信息,符合人性
从众,害怕落伍
推荐越来越帮助人选择
纠错能力:社交关系帮你拉回来
机器
信息流
不是信息流,标签只是展现方式
用怎样的方式展现信息
AI
语音识别
落地到实际的功能,场景
好的技术,为产品服务
AI指挥人?AI就不是工具了,工具是人类的伙伴
善良
对用户的善良是一种能力
对用户的态度:善良的态度,不是套路,也不是非理性的善良
理性善待用户,用户才能长久使用你的产品
人口红利
目标不是扩大用户数
重点是 为用户提供更好的服务,人口有限,服务层出不穷