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外呼机器人流程

2021-11-09 16:44:59 0 举报
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作者其他创作
大纲/内容
运营
外呼机器人使用流程与分工
当次外呼效果总结（包含：目标达成情况、效果分析、下次改进点）
外呼模板制作
终板话术制定
问题学习
数据监测（效果追踪）
初版话术
语音录制
包含：本次外呼的目标、外呼名单、外呼时间段、外呼对话模板设置、数据监测回收策略
知识库
通话录音抽查
策略制定
明确需求
话术确认
客服
外呼操作
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