小程序
2019-12-29 16:15:47 举报
AI智能生成
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大纲/内容
培训方向
底层框架
页面渲染的方式
基础库
性能优化
小程序的安全与管控
小程序
客服功能
小程序用户客服消息会话入口
小程序内:开发者在小程序内添加客服消息按钮组件,用户可在小程序内唤起客服会话页面
已使用过的小程序客服消息会聚合显示在微信会话“小程序客服消息”内,用户可以在小程序外查看历史客服消息,并给小程序客服发消息
客服消息限制
客服消息类型:目前支持文本及图片类型消息
客服消息回复条数限制:48小时内最多回复5条
解释:用户发送一条消息后,客服人员可再48小时内进行回复,最多可回复5条,不进行累加
用户不回复的情况下,只能发5条,用户回复后,能继续发,每次5条,连续聊天不影响
客服人员发送方式
调用发送客服消息接口
使用公众平台网页版客服工具
小程序的客服消息授权给第三方平台:则所有的客服消息将推送到第三方平台的服务器,不再推送到开发者的服务器或推送到网页版客服工具
填写消息推送配置:登录小程序,在“设置-开发设置-消息推送”启用消息推送功能并完成相关信息配置(包括服务器地址、Token、及加密方式等)
绑定客服人员
小程序管理员需在小程序后台(公众号后台)完成客服人员的绑定。目前小程序支持绑定不多于100个客服人员
网页版客服工具
关注公众号
限制
设置的公众号需与小程序主体一致
用户扫小程序码打开小程序
每个页面只能配置一个该组件
已关注公众号的,组件无法隐藏起来
设置
需前往小程序后台,在“设置”->“接口设置”->“公众号关注组件”中设置要展示的公众号。注:设置的公众号需与小程序主体一致。
移动应用拉起小程序
移动应用拉起小程序是指用户可以通过接入该功能的第三方移动应用(APP)跳转至某一微信小程序的指定页面,<font color="#c41230">完成服务后跳回至原移动应用(APP)</font>
同一开放平台账号下的移动应用及小程序无需关联即可完成跳转
非同一开放平台账号下的小程序需与移动应用(APP)成功关联后才支持跳转
在“管理中心-移动应用-应用详情-关联小程序信息”
一个移动应用只能最多同时绑定3个小程序,每月支持绑定3次。同一个小程序可被500个移动应用关联
小程序唤起移动应用
此功能需要用户主动触发才能打开 APP,所以不由 API 来调用,需要用 open-type 的值设置为 launchApp 的 <button> 组件的点击来触发
当小程序从 App 分享消息卡片(场景值1036)或从 APP 打开的场景打开时(场景值 1069)打开时
企业打款到零钱
前置条件
商户号(或同主体其他非服务商商户号)已入驻90日
截止今日回推30天,商户号(或同主体其他非服务商商户号)连续不间断保持有交易
登录微信支付商户平台-产品中心,开通企业付款。
限制/规则
使用商户号余额资金
收款用户通过APPID+OPENID指定
不支持给非实名用户打款
同一个实名用户付款,单笔单日限额5000/5000元
一个商户同一日付款总额限额10万元
默认每天最多可向同一个用户付款10次(可配置修改)
可针对真实姓名进行校验(可配置)
接口请求返回格式为:XML
支付失败后重试必须使用原订单号
接口调用频率:30/s
付款
核心参数
商户账号appid
商户号
随机字符串\t
签名\t
商户订单号\t
用户openid\t
校验姓名真实性(可配置)
金额(单位:分)
企业付款备注\t
Ip地址
可通过接口查询企业已付款记录
必须通过商户订单号
小程序订阅消息
步骤一:获取模板 ID
微信公众平台手动配置获取模板 ID
一次性订阅
登录 https://mp.weixin.qq.com 获取模板,如果没有合适的模板,可以申请添加新模板,审核通过后可使用
步骤二:获取下发权限小程序端消息订阅接口 wx.requestSubscribeMessage
用户发生点击行为或者发起支付回调后,才可以调起订阅消息界面
一次调用最多可订阅3条消息(7.0.5/7.0.6版本前仅支持一条)
步骤三:调用接口下发订阅消息服务端消息发送接口 subscribeMessage.send
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