产品体验报告
2019-05-20 11:02:31 8 举报AI智能生成
针对产品分析时，可以输出产品体验报告。本文件是产品体验报告的模板，可按此模板进行整理自己的产品体验报告
作者其他创作
大纲/内容
前提说明
涉及到的产品类型有：网站、h5、小程序、app、公众号、其他
针对不同的产品类型，对应的体验环境，产品分析方法都均略有差异
下面针对的产品特性主要采用“用户体验5要素”，但是这个理论主<br>要是针对网站提的，针对其他的产品类型略有差异。但是大框架基本可以适用
产品背景
slogan等
一句话描述（简短，突出主题）
体验环境
硬件环境
软件环境
产品版本
其他因素
产品分析
战略层<br>（找到企业和用户的诉求，<br>具体表现形式为企业需求与用户调研）
行业现状、市场格局
用户分析
目标用户
用户特征
用户需求
使用场景
产品定位
产品说明
功能特性
产品数据
迭代信息
收入情况
市场份额
范围层<br>（规定产品的功能覆盖范围，<br>具体表现形式为需求文档）
基础功能
特色功能、核心功能
结构层<br>（将全部功能分层嵌套，<br>具体表现形式为信息架构）
功能结构图
业务流程图（用户使用流程图）
框架层<br>（根据功能设计出完整的界面框架<br>具体表现为交互文档）
重要功能和页面分析
罗列优缺点和整改意见
主入口功能清晰，各入口跳转清晰
表现层<br>（为界面附加优越的视觉表现<br>具体表现为视觉切图）
视觉舒适度
界面一致性
品牌感-参见其他大牌
重要功能可见性
其他
竞品分析
前提：需要根据分析的产品的主要内容，进行重点对比
竞品对标（选择）
市场对标
特色功能对标
目标用户对标
优缺点
行业现状、市场前景（市场份额）
用户定位
产品功能（主要功能和特色功能）
交互设计
运营策略
总结和建议（一两句话）
个人角度
产品定位
产品功能
交互方向
视觉方向
运营方向-备选
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