制定评分标准
A(优秀):实际业绩显著超过预期计划/目标要求,关键权重取得非常突出成绩
B(良好):实际业绩达到/超出预期计划/目标要求,关键权重个别项目取得突出成绩
C(合格):基本达到预期计划/目标要求;即无突出表现,也没有显著失误
D(不合格):为达到预期计划/目标要求;很多方面/主要方面存在显著不足
量化评分标准
业务类(有数据量化)
优:经过个人努力大幅度超出计划额;明显超出公司领导期望
良:经过个人努力,超出计划额;超出部门领导期望
合格:完成计划额;因客观因素未完成计划额,但个人非常努力
不合格:未完成计划额;个人不努力
项目类(有时间节点)
优:克服一切困难,提前完成;完成效果明显超出公司期望值
良:克服困难,按时完成;部门领导对效果比较满意
合格:按时按质完成,无明显差错
不合格:未按时完成;有重大差错
项目编写文档
优:提前完成,内容有深度/创新,对实际工作有重大指导意义
良:按时完成,文档有亮点,超出领导部门要求
合格:完成/无明显错误;数次修改通过
不合格:未按时完成;内容不全,逻辑错误或错误较多
指导协助类
优:被指导协助对象能力有较大提升,工作效果有明显改善;被指导协助对象评价很高;
良:积极投入,工作效果有一定改善
合格:完成指导协助,但是工作效果一般
不合格:未完成指导协助行为;有投诉
常规事物类
优:各项工作均提前完成,态度一贯良好,工作积极主动,工作有创新
良:按时完成,态度好,工作积极,服务保持一贯水准
合格:按时完成,基本无拖延;态度一般
不合格:未按时完成,态度较差,有部门投诉