产品闭环
2019-07-26 09:56:59 4 举报
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关于电商产品闭环流程
作者其他创作
大纲/内容
3
月度驾驶报告
被动触发
现状：用户下载完成后，需进行注册账号，才能进入应用页注册方式：微信+手机/手机
微信公众号
App-使用
主动触发
当用户主动选择使用某个应用，应用提示用户无流量请去充值！--当前已有该功能
2
应用市场--下载App
事件场景：1.营销活动2.在用户进行违章查询时，弹窗提示：车辆信息是否正确，用户可进行车辆信息修改--目的：获取用户真实车辆信息3.在流量不足/到期状态下，当用户使用远程直播/一键抓拍等功能，弹窗提示：流量不足/到期等消息，用户可直接购买套餐
车主信用卡
功能1
车主服务
事件场景：1.营销活动2.固定位置，推送功能服务3.以H5链接的形式，推送一些话题热点
产品闭环（下载-使用-续费）
增值服务
用户进行操作
插屏
引导
优化注册登陆等操作，可采取以下方式：1.下载应用后，可先进去应用页，当用户需要使用到功能时，再引导注册2.手机动态密码登陆（系统自注册，快捷免密登陆）
用户注册
会员体系呈现
流失用户召回
电商详情页
实名认证
旅游卡
绑定设备
硬件设备
1.优化功能体验1.1功能交互路径优化1.2APP功能数据埋点，根据用户使用频率和访问深度优化产品功能
App-下载
开屏
注册/实名认证/绑定设备相关的操作流程，优化相关环节及细节，提升用户体验
banner
广告位
优化内容，以有趣的角度解析报告
事件场景：1.首次注册成功后，推送实名与绑定流程2.在流量不足/到期状态下，推送相关优惠活动
功能使用
车主社区
临时停车牌
营销触发
活动消息/服务消息/系统消息
关注公众号号
App收缩弹窗
功能4
电子说明书
功能3
1
续费转化
硬件转化
救援服务
直播
消息通知
功能2
引导下载App，进行【实名】/【绑定】
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