增长黑客-创业公司的用户与收入增长秘籍
2019-08-05 10:20:34 1 举报AI智能生成
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增长黑客-创业公司的用户与收入增长秘籍
作者其他创作
大纲/内容
增长黑客GROWTH HACKER
秘籍
获取用户
种子用户
冷启动，获取第一批用户和制作内容的过程
早期种子用户的质量将决定产品初期的氛围、运营走向，及日后发展策略
警惕产品蝗虫，即目标用户之外的围观群体，影响社区生态、对产品决策产生误导
走近用户
从最笨的事情做起，走访和了解用户，掌握真实需求
社交红利
与社交网络整合，获取用户量、关系链和行为数据
第三方社交网络账号登录，达成移动应用的分享与回流
数据抓取
保证产品初期启动的数据量
内容营销
作用
吸引流量
培养潜在用户
劝诱转化
注意事项
明确目标受众
持续稳定输出高质量内容
标题撰写技巧
保证文章长度
鼓励分享与互动
选择合适的发布渠道
搜索优化
SEO - 搜索引擎优化
ASO - 应用商店优化
标题关键词
引导用户评分
文案撰写
简要概述
建议控制在100字内
话题事件
核心特色
主要功能
团队访谈
未来计划
推广活动
转化引导
更多技巧
捆绑下载
用户排队
嵌入式代码和挂件
从线下到线上
海外扩张
激发活跃
A/B测试
提供两个方案并行测试
变量唯一，排除其他干扰因素
有判定结果优劣的标准
移动应用可借助HTML5实现快速验证需求
独门技术
降低用户活跃门槛
在技术瓶颈下通过巧妙思路破除用户使用功能时的障碍
用户补贴
现金补贴
红包补贴
通过社交关系链传递
游戏化
游戏的四大决定性特性
目标
规则
反馈系统
自愿参与
游戏化策略
积分排名
徽章挑战
抢夺地主
自动化
从人工马甲过渡到机器人脚本
提高留存
用户留存率
真正的用户增长就是增长与流失的差值
留存率低的可能原因
程序漏洞、性能瓶颈
用户被频繁骚扰
话题产品热度减退
有更好的替代产品
其他因素
衡量标准
次日留存率
40%
7日/周留存率
20%
30日/月留存率
10%
产品性能优化
用户终端性能
网络性能
流量压缩
安装包空间
界面设计与布局
其他
有损服务
定义
刻意输出在品质上存在某些损失的服务，目的是以此牺牲换取其他方面的优化
原则
发生问题是，保证核心功能的运转
条件允许的情况下，牺牲的特性越少越好
唤醒机制
EDM 电子邮件直邮营销
提供奖励
告知进展
个性化推荐
社交互动提示
消息推送通知
推送授权
徽章通知
本地通知
地理围栏通知
图片推送通知
表情文字
网页内唤醒移动引用
引导新用户快速上手
社交维系与社交解绑
增加收入
免费经济
原由
互联网极大地降低了信息传播成本
用户量庞大，边际成本低，付费转化率低
用户对免费产品更感兴趣
国内免费策略更加吃香
免费策略
Freemium - 基本功能免费，高级功能收费
优惠产品与盈利产品交叉补贴
三方市场的流量变现
开源代码的盈利可能性
公司上市与被收购
根据产品服务质量与用户需求合理选择免费和收费模式
重定向广告
病毒传播
核心指标
K因子
病毒循环周期
病毒传播因子
产品体外传播因子
独立传播渠道
创意来源
生命周期
与主产品的契合度
产品内置传播因子
用户心理把握
喜爱
逐利
互惠
求助
炫耀
稀缺
害怕失去
懒惰
干货
常用数据分析指标
网站类产品指标
页面浏览量 PV
独立访问者 UV
访问数
着陆页
退出页
跳出率
展现数
服务器打点数
转化率
停留时间
初访者
回访者
访问来源
移动应用类产品指标
新增用户数
活跃用户数
升级用户数
留存率
总用户数
单次使用时长
平均单次使用时长
使用间隔
每用户平均收益
每付费用户平均收益
月付费率
生命周期价值
常用工具箱
Google Analytics
站点统计
Mixpanel
站点统计（数据以用户行为为驱动）
KissMetrics
UserCycle
统计、用户分组、生命周期维护、分组实验测试
Customer.io
分析管理Lifecycle Email
Optimize.ly
Basecamp
云服务下的项目管理
友盟
移动应用统计分析
网页唤醒机制实例
拦截http跳转
自定义scheme
Chrome Intent
内嵌http服务
概念
背景概念
初创团队受资源限制下的产品营销
Qualaroo创始人Sean Ellis提出
Andrew Chan 发表 Growth Hacker is the new VP Marketing
职责定义
以数据驱动营销、以市场指导产品，通过技术化手段贯彻增长目标的人
增长目标
AARRR-转化漏洞模型
Acquisition 获取用户
Activation 激发活跃
Retention 提高留存
Revenue 增加收入
Referral 传播推荐
能力特质
数据为王
分析目标
数据来源
数据采集点
上报机制
数据分析
定性分析
定量分析
常用数据指标
专注目标
关注细节
富于创意
信息通透
团队定位
游走在产品、运营、研发、设计、用研环节之间的多面手
如何招聘
开发的能力
设计的心态
产品的觉悟
传播和分享的精神
如何培养
硬实力
T型知识结构：横向对跨界知识信手拈来、有机整合，纵向有某一领域的专供
软实力
热情、聪明、好奇、资源、影响力、心态开放、内心强大，和一点点强迫症
产品
产品定位
PMF - 产品与市场相契合
需求分析
需求是真实存在的还是伪需求
需求是否属于刚需
需求量是否够大
需求的变现能力如何
需求验证
MVP - 最小化可行产品
基本功能
反馈渠道
官方公告
自动升级
使用行为统计
用户反馈
快速迭代
职业：本科
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