登录免费注册

首页  流程图  详情



 



酒店订单流程

酒店订单流程

2019-08-29 11:41:46   27  举报





酒店预订系统订单流程图

订单流程图和订单状态

订单流程

模板推荐

作者其他创作

大纲/内容

完成支付

确认无状态210

扣款成功620

交由OTA处理【退款】

OTA退款操作

交由OTA处理【做入住判定干预】

未入住

人工入住操作

交由OTA处理【继续尝试退款】

用户订单操作

交由OTA处理【继续尝试扣款】

下单

客户申请退款【不稳定】

扣款中操作

退款失败状态420

OTA入住操作

无可用客房

成功

交由OTA处理【到了入住时间确认有(不稳定)】

取消【不稳定】

OTA自动核实已入住320

已支付取消130

有可用客房

待结账600

未支付状态100

OTA自动服务

交由OTA处理【或做完结处理，不稳定】

未支付取消120

确认操作

取消未支付订单、退款成功会做返回库存操作

已入住

确认有状态200

OTA自动核实未入住330

取消

交由OTA处理【待结账处理】

扣款中610

OTA离店操作

失败

已入住状态300

未入住状态310

扣款失败630

交由OTA处理【做结账】

人工结账操作

人工离店操作

申请退款中状态400

退款成功状态410

已经离店500

已支付状态110

最后的操作

 Collect

Get Started

供应链订单流程

 Collect

Get Started

酒店架构

 Collect

Get Started

订单流程

 Collect

Get Started

订单审核流程













评论

0 条评论

下一页

Document