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全景-产品生命周期管理

2019-09-25 16:45:15   0  举报

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全景图

产品生命周期管理

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大纲/内容

开发期

愿景、使命、价值观：为什么做？

产品战略：做什么？

战略4步

战略分析

PEST分析、波特五力、SWOT分析、发展驱动力、差距(GAP)分析

战略制定

BCG矩阵、GE矩阵、7S模型、基本竞争战略、成功因素

战略实施

战略评价

创意来源/机会识别

趋势分析

PEST分析

行业分析

波特五力模型

市场分析

市场容量

增长趋势

客户付费意愿

竞争强度

红海/蓝海/血海

市场占有率

市场集中度

是否存在寡头

市场机会点

为什么现在做？

市场时机

切入点是什么？

突破口

竞品分析

竞品分析6步骤

明确目标、选择竞品、确定分析维度、收集竞品信息、信息整理与分析、总结

竞品分析工具

精益画布

商业模式分析（知己）

竞品画布

竞品报告的MVP、“菜谱”（知彼）

战略画布

差异化

竞品分析方法

功能拆解

比较法

探索需求

SWOT分析

矩阵分析法

PEST

波特五力模型

加减乘除

竞品跟踪矩阵

制定竞争策略

常见的竞争策略

基于SWOT分析

扬长避短、趋利避害

SO、ST、WO、WT

专注、成本领先、差异化

投资、收购、内部创业

竞合、联盟、防守圈

柔道战略、关停并转

大胆假设、小心求证

抄超钞方法论

抄

抄前4问

商业模式分析

产品功能分析

构建解决方案

超

微创新工具箱

加减乘除

分解法

奔驰法

五维创意卡

头脑风暴

研究客户问题

需求分析

企业级软件需求全景图

价值需求

目标分析、干系人分析

功能需求

业务流程分析、业务场景分析、管理意图分析、数据需求

非功能需求

质量需求、规则与约束

个人应用类需求全景图

目标用户分析

用户细分、用户画像

场景分析

用户场景梳理、用户场景分析

痛点分析

用户研究、用户行为分析、痛点验证

设计思维

理解

干系人分析、竞品分析、专家访谈、资料分析、同理心、确定产品方向

观察

实地观察、用户访谈、亲自体验

聚焦洞察

讲故事、用户移情图、用户画像、用户体验地图、洞察

构思

视觉思维、头脑风暴、收敛工具

制作原型

纸上原型、故事板、表演

测试反馈

电梯演讲、用户测试、反馈记录、迭代改进、商业验证、技术验证

探索创新方法

精益创业

Lean-Ideas-Build-Product-Measure-Data

技术

颠覆性创新

确定方向

产品定位

SWOT

SPAN

SPAN与竞争策略

战略画布

价值曲线

差异化（与其更好、不如不同）

产品定义

为谁解决什么问题？独特卖点

一句话描述产品

电梯演讲

我能、我想、能赚钱

我能：擅长做（资源、能力、竞争优势、DNA）

我想：希望做（战略一致性、愿景、使命、价值观）

能赚钱：刚需、高频、市场容量、客户付费意愿、市场成长空间、竞争强度

机会评估

产品全局观

用户需求、技术可行性、商业可行性

产品评估4问

蛋糕够大吗？

是风口吗？

抢蛋糕的人多吗？

你行吗？

财务分析

时间

盈亏平衡点

投资回收期

空间

投资回报率ROI

成本分析、盈利预测

内部收益率IRR

净现值NPV

产品组合管理

气泡图

波士顿矩阵

GE分析

721法则

产品规划：怎么做？

商业模式设计

精益画布

解决方案

MVP、火车模型

减法4问

需求优先级

重要、紧急

百元购物法

KANO模型

如何保持“小而美”

产品架构图

产品路线图

技术路线图

运营模式

销售策略

团队架构

输出物

BRD

《如何用产品思维写BRD》

产品规划报告

设计开发：做出来

产品设计

用户体验要素

PSPS模型

用户+场景+痛点+解决方案

原型设计

低保真原型

高保真原型

界面原型、页面标注、页面结构图、交互流程图

输出物

PRD

《如何用产品思维写PRD》

产品原型

产品开发

敏捷看板

项目管理

一页纸项目管理

制造准备、上市规划

测试与修正

引入期

产品

探索试错，验证市场

产品上市

准备资质

产品的商业化

定价

渠道

慎重选择渠道，直到获得用户认可

促销

瞄准早期采用者，做口碑

运营

产品运营模型AARRR

运营目标

指标

留存率

方法

口碑营销

地推...

成长期

产品

质量过硬；快速迭代、优化体验

定价

维持定价

低价获取市场份额或高价尽快获利

渠道

增加新渠道，扩大市场份额

促销

瞄准大众用户，大力推广

运营

运营目标

快速抢占市场

迅速扩大用户数

形成口碑

指标

新增用户数

获客成本

方法

病毒式传播

话题营销、热点传播

补贴

渠道合作

买流量

傍大款...

成熟期

产品

改革创新、差异化

定价

竞争加剧考虑降价

渠道

强化分销渠道，给分销商更多激励

促销

巩固现有市场，拓展新市场

运营

运营目标

商业变现

服务好老用户

提升活跃度

指标

活跃度

收入

方法

用户等级

新功能拉动

办活动

精细化运营

衰退期

产品

维护产品，尽早转型

定价

降低成本，收割市场

渠道

准备退市，仅保留部分存货

促销

把老用户引流到新产品中

运营

运营目标

老用户维系

指标

留存率

方法

流失用户召回

导流到新产品

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2.组织影响与项目生命周期

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产品型项目生命周期管理

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产品管理生命周期

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生命周期

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