能力素质模型词典
2019-09-27 13:57:26 1 举报AI智能生成
能力素质模型词典
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大纲/内容
领导能力<br>
团队领导
定义<br>通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势,促进团队合作,解决人员冲突,带领团<br>队成员完成工作目标<br>
关键点<br>激发团队成员的动力,营造良好团队氛围
行为分级:
战略规划
定义<br>通过对组织内外环境的分析判断,制定组织的中长期发展目标,并能把具体工作安排和整体<br>发展目标有效结合起来的能力。<br>
关键点:<br>理解组织战略并在日常工作中考虑到对组织长远目标的影响。
行为分级:
管理能力
计划执行
定义<br>工作中能够迅速理解上级意图,形成目标并制定出具体可操作的行动方案,通过有效组织各<br>类资源,和对任务优先顺序的安排,保证计划的高效、顺利实施,并努力完成工作日标的能力
关键点<br>制定可操作性工作计划,区分轻重缓急,克服困难完成工作目标
行为分级:
决策能力
定义:<br>通过对多个可行方案进行分析和判断,挑选出最适当的方案及实施时机,并能够勇于承担风<br>险,做出有利于推进工作的明晰决定的能力。
关键点<br>对方案的分析和判断能力,做决定的果断性和冒险意识
行为分级:
培养指导
定义<br>有培养他人的意愿,通过关注下属的潜能与可塑性,为下属的工作提供正确的指导,必要的<br>支持,通过与下属分享经验、评价反馈等方法提高其工作绩效的能力
关键点:<br>指导和培养下属及他人的意识和效果。
行为分级:
影响能力
定义<br>运用数据、事实等直接影响手段,或通过人际关系、个人魅力等间接策略来影响他人,使其<br>接受自己的观点或使其产生预想行为的能力。
关键点:<br>为影响他人所采取行动的复杂性。
行为分级:
组织协调
定义<br>根据工作目标的需要,合理配置相关资源,协调各方面关系、调动各方面的积极性,并及时<br>处理和解决目标实现过程中各种问题的能力。
关键点:<br>对组织中的人、财、物等资源进行有效组织和合理调配。
行为分级
专业素质
成本意识
客户导向
专业性
思维能力
创新能力
分析式思维
归纳思维
信息收集
学习领悟
个人特质
成就动机
沟通能力
关注细节
积极主动
坚持不懈
灵活性
人际交往
自控能力
自信心
态度和品质
诚信正直
敬业精神
全局观念
团队合作
责任心
组织承诺
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