综合运维系统流程图
2020-03-13 09:28:33 36 举报
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综合运维系统图
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大纲/内容
市场部
问题分类
综合运维系统
需求协助
运维
故障
反馈结果/业务开展
发出需求文档
运营目标效果
开展业务/获取市场信息
运营
客服回访
售后
内容运营
反馈结果
根据结果进行下一步策略调整
执行PDCA质量管理方法
售后结果
用户运营
渠道运营
投诉
客户群体
执行运营计划需要其他部门协助
研发部
筛选组织用户需求
反馈给客服
产品立项
向综合运维部提出运营目标
技术部
市场调研
产品经理
咨询
工程部
发出任务单
销售部
制定对应运营计划
活动运营
客服
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