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2021-04-21 18:53:54
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小课用户生命周期总生命周期(导入→流失):20天共2个转化峰值:第5-10天,第15-20天各个环节转化率:?流失用户运营:保持好友关系,定期发送资料;每月一次促活
流失期
进群
3天第8-10天第18-20天
流失
成熟期
补课机会
4天1-4天11-14天
3天5-7天15-17天
上体验课
不进群
成长期
购买9.9
导入期
休眠期促活期
转化
促活期
小课用户生命周期路径
促单
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