以销售为目的的百货商场<br>转型为<br>以体验为目的体验集散地<br>
耐克<br>
3万家零售商缩减为40个合作商<br>运营独立体验店<br>
APP和官网成为销售主要渠道
AmazonBooks
数据赋能<br>
书本基于兴趣
将线上信息流展示店中
读者最喜欢 <br>
4.5分以上图书
读者反馈
品牌体验店<br>取代代理商加盟店<br>
将销售成本转为品牌与营销成本
代理商转型体验店服务商<br>考核用户满意度<br>
场
<b>信息流</b><br>影响购买<br>帮助决策的信息<br>
线下的体验性
比较测评
寻找产品
实物感受
价格信息<br>
线上的高效性
图文介绍<br>
寻找产品
他人测评
价格信息
资金流<br>付款的<br>方式/渠道/过程<br>
线上付款
移动支付
心理帐户中的<br>零钱帐户<br>
200以下
淘宝交易的集中额度
微信红包<br>
小额信贷
用数据赋能建立可信性<br>
实践
京东白条
花呗<br>
零押金入住
共享单车<br>
芝麻信用<br>
身份特质<br>
履约能力
信用历史<br>
人脉关系
行为偏好
物流<br>商品的流动<br>
线上
货找人
用数据赋能让两者兼得<br>
智慧库存<br>想买的离我更近<br>
购物车数据<br>