定义
更高<font color="#f15a23"><u>效率</u></font>的零售
2016.10.13
马云：新零售、新制造、新金融、新技术、新能源
线上、线下和物流必须结合在一起，才能诞生新零售。
雷军：改善效率，释放老百姓的消费需求
零售变革之路
集市<br>
连锁商店<br>
超级市场
无界零售
相关概念
定倍率
制造成本+交易成本
国内各行业平均定倍率为4，高于世界平均水平
新零售的演变
19世纪，西尔斯：铁路/邮购/货到付款/自由退货<br>
20世纪，沃尔玛：汽车/大型超市/天天低价<br>
21世纪？
以销售为目的的百货商场<br>转型为<br>以体验为目的体验集散地<br>
耐克<br>
3万家零售商缩减为40个合作商<br>运营独立体验店<br>
APP和官网成为销售主要渠道
AmazonBooks
数据赋能<br>
书本基于兴趣
将线上信息流展示店中
读者最喜欢 <br>
4.5分以上图书
读者反馈
品牌体验店<br>取代代理商加盟店<br>
将销售成本转为品牌与营销成本
代理商转型体验店服务商<br>考核用户满意度<br>
