<b>epic:概括性的史诗故事</b><br>作为运营经理,我希望创建一套VIP等级体系,根据用户价值进行差异化服务
<b>thematic - 1 主题故事按照某个目的或者维度的一个粗分</b><br>作为运营,我们需要给用户提供充值通道,以便让用户通过充值来获得初始会员权益
<b>user story - 1<br></b>作为用户,我可以在官方会员充值入口充值,自助获得会员权益,这样可以节省平台服务成本
<b>story detail 这里是针对用户故事的一些细节讨论<br></b>1. 我们需要在给用户办理会员的时候,签署一份合同<br>2. .....<br>3. 我们需要对用户的账户发起扣款<br>4. 我们需要增加冻结、扣款成功、扣款失败等交互信息<br>5. 我们需要告知用户,他购买的VIp等级对应的权限<br>6....
<b>user story - 2<br></b>作为用户,我可以直接和我的客户经理联系,通过转账的方式,获得会员权益,这样可以对暂时无法线上充值的客户提供帮助,并可以提升部分用户体验。
<b>user story - 3<br></b>作为一些特殊客户,我补需要充值,就可以直接让平台负责人特批一个会员,这样可以在和一些运营活动项结合,达到提升拉新或者激活老用户等营销目的