项目经理绩效考核方案
2023-03-19 03:26:00 2 举报
根据项目经理的岗位职责，制定全方位的管理方案，为团队整体的能力提升赋能。
作者其他创作
大纲/内容
考核当月没有回款，没有验收，预计还有30-40分可以加到加分项中。
考核当月项目有验收，得20分（附件上传截图）
2
柯浩俊、邓皓、王旭东来评定外部上层领导评价得10分
考核当月有在内部沟通中提到自己学习方向，个人提升经验。5分
无
在线使用系统
管理经验
系统运维
10
考核当月项目完成商机制定的阶段性目标，并组织团队进行沟通讨论商机推动计划，以及是否继续支持，得20分（附件上传ppt、会议纪要）
经验总结
风险控制情况
工作完成情况
当月和客户进行沟通，对无法满足的功能可以很好的通过需求变更能规避掉，并签字。得5分
项目落地
此项分数不得，弹性到商机执行情况当中
有
加分项
项目验收
需求确认
考核当月收集了行业的业务解决方案，并绘制了有逻辑流程图，并邮件发送给领导、研发经理、销售团队。10分
客户服务意识
1.考核项目经理的态度和能力，2.将数据量化，公平公正，3.形成文化，激励个人提升，带动团队进步。
考核当月项目4周工作安排情况，以及完成情况。符合建设预期目标，得10分
导师总结
此项分数不得，弹性到项目执行情况当中
组织财富积累
绩效考核
关注点：以计划验收为主线耗费的人工成本（需求理解偏差导致）过程文档的规范性（概要、需求确认、需求变更）研发bug产生率（反映项目重复投入情况、反映个人能力问题）团队管理风险控制
5
总体不能超过10分
分值
当月项目已经完成合同的签订
自我提升
责任心
商机执行情况
当月和客户进行沟通，针对比较大的功能模块，预计人工成本比较大的功能，需要客户签字确认。得5分
考核当月至少上传到共享平台一份自己的相关总结以及解决方案思路，要描述问题场景、思考过程、结果。得5分
系统巡检
此项分数不得，弹性到加分项当中，可以在加分项中拿到。
执行协作情况
客户关系
服务项目
考核当月ez有回款，得30分（附件上传截图）
团队管理
考核当月有参与政治任务，能形成相关经验报告。主要体现客户满意度、建设成效、团队满意度、个人总结。10分
当月出差前后有出差纪要，出差纪要中要评估周期，并且邮件中要说明已经走完出差申请。得2分
考核当月有引导客户需求，并嗅探商机，挖掘项目商机。商机有邮件反馈给领导。10分
经验分享
需求变更
回款情况
1.项目个数2.项目金额3.项目类型（难度）项目接手越多，业绩以及验收就会越多，相辅相成。
实施方案
项目周报
加分项是根据业绩情况弹性来形成的，但业绩完成情况下，加分项超出部分属于超预期。
项目管理规范执行情况
项目进度把控
考核当月商机有商机风险的思考，及时通过邮件、电话、社交工具、告知领导，得10分
出差纪要
进度过程
新人总结
考核当月有协助其他同事解决问题、帮忙编写文档、测试系统等事宜。得5分
内部领导的认可，考核当月的印象分，5分
项目里程碑
考核当月主动组织一次内部会议分享下一点经验技巧，能提升团队效率问题。比如竞品分析、ppt设计思路等。得5分
商机里程碑
客户满意度
和客户的关系非常友好，积极处理和客户之间的关系，并且进行总结客户画像（业务经验、生活、性格），其他同事协助时可以给同事参考支撑。帮客户写文档、以及私事的处理。得5分
考核当月积极回复客户遇到的问题，迅速响应客户、给予解决方案等事宜。数据的备份，得5分
项目执行情况
当月带新人熟悉项目管理，新人有成长，10分
20
考核当月和甲方客户、内部领导、销售协调推动主要事情。
当月有阶段性文档输出，比如测试记录、操作手册、系统案例录屏等。得2分
考核当月项目参与项目建设成员对项目经理的需求清晰度、指导情况、跟进讨论情况、以及安排情况的满意度，得10分。（考核有上级和参与建设成员沟通定）
非在线使用系统
30
考核当月项目有阶段性成果汇报，组织项目成员展开复盘，得20分（附件上传ppt、会议纪要）
工作态度
考核当月在线项目周报，共四周，每周1.5分，共6分。（一次未提交得4分，两次未提交不得分。没有在线项目以个人工作周报来评估。
考核当月有验收项目复盘成果，项目复盘ppt、录屏、会议纪要，并邮件发送给参会人。10分
资料管理
个人总结需要进行团队分享
考核当月让客户填写满意度调查表，并签字（具体表单的维度格式内部沟通定），得5分建议出差回司或者月底在现场让客户填写。
回款的进度努力过程
考核当月项目有项目风险的思考，及时通过邮件、电话、社交工具、告知领导，得10分
商机进度把控
6
业绩达成情况
考核当月有管理、沟通方面的案例记录，碰到什么问题、自己是怎样处理的，结果如何。得5分
项目日报
考核当月参与了售前支持，并邮件反馈情况。10分
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