面试官的问题
自我介绍
简历上有的基本信息不要重复多讲
重点讲自己的亮点,怎么接触亚马逊的,做出过什么成绩,打造过几个爆款等
自我介绍的时候留一些问题给他们问
运营站点和业绩<br>
站点可以说真实情况,业绩可以稍夸大一些。没关系的,因为你说完后,面试官也会把你说的减些水分。根据细节提问会缩减10%-50%不等。<br>
产品类目是什么<br>
实际情况告知,不要告知明确产品。在 不告知具体产品功效及名称可以透露大概的类目(如<font color="#c41230">3C类产品、护肤美妆产品、家具用品、服饰、皮具箱包等</font>)。面试官会根据经验判断这个类目是否能产生你说的业绩。
广告分析怎么做
先上自动广告,除了看热度词和转化率高的词,还要看广告的转化率如何。<div>转化率不行的话就可能要反思listing。和关键词第一页的竞争对手文案对比,主要是优化标题、5个卖点的前3点、图片、商品描述的前3句。</div><div>后期主要是价格调整和图片精修,不要过于频繁的调整listing,防止权重降低,销量拉低。后期主要是看手动广告的关键词热度,随时观察acos和转化率,及时调整竞价。<br></div>
怎么做listing优化<br>
要点是:<div>1.参考关键词首页的竞争对手产品的文案 <div>2.标题简约顺口,5点描述使用可爱图标和总结词 </div><div>3.关键词多搜索几次,看排第几页,可以多次修改</div><div>4.找专业人士拍图和精修</div><div>5.找当地人进行文案润色<br></div></div>
怎么提升排名<br>
影响排名的因素主要有7个:销售量、review数量和评分及评分时间,QA数量,转化率、价格,ord比例、listing完整度及相关度。<div>销售量最简单的办法是刷销量和测评,刷QA,价格由最低到螺旋式上升,这样转化率提升了,排名自然上去了。</div>
1.如果ODR超标的话,那你后期要想办法做调整了,要么增加单量,要么对现有的A-TO-Z和差评进行处理。增加单量的话可以对某个产品做特价销售来使短期销量增加。至于A-TO-Z和差评,主要就是跟客户去协商处理,协商不成,再进行申诉或者找亚马逊移除差评。<br>如果指标长期得不到改善的话 ,是很有可能被亚马逊关账号的。<br>2.可以试下第三方工具。<br>
怎么做成爆款<br>
首先要声明,一千个人或许有一千个办法去做成爆款,每个人想法和思路不一样。<div>我认为,首先是了解产品和了解行业情况,看产品的卖点和其他同行的痛点,我们的产品有没有解决他们的痛点,如果没有解决,会不会造成后期的损失,比如退货严重,差评较多等等。再是文案编辑,优化;再是比例刷单,刷测评和销量,提升排名;调整价格,最低价到螺旋式上升</div>
库存问题
每天后台要去看下库存,近七天平均销量的20天的量,库存够不够。一旦断货,排名会断崖式下跌,再做起来会比较困难。旺季的库存是平时的2倍准备量。
互动问题
聊聊面试人的运营方向
聊公司产品,供应链等
账号问题
老账号
单账号还是多账号
老账号基本情况,店铺SKU,品牌,销售权限,是否为VC
运营
产品
工作职能
是否需要自己选品,还是有专职的开发
是否需要自己P图,还是外包美工(针对中小公司或者新部门)
广告,发货,文案,推广是否独立还是一人专职
账号做起来是否配备专职客服
索评
站内邮件
客户投诉,站外邮件
运营手段
有无自己的刷单系统
有无黑科技
有无独特优势产品
有无站外deal资源,以及辅助工具资源
运营的权限
能否忍受淡季前两个月亏损?
自主性有多大