素质定义
指在工作过程中积极地获取与工作有关的信息和知识，并对获取的信息进行加工和理解，从而不断地更新自己的知识结构、提高自己的工作技能<br>
行为表现(分级）
0
在专业上停滞不前， 不愿意更新自己的知识结构； 在工作中不注意向其他人学习
1
在工作中，有学习愿意，面临问题时能积极寻求解决办法<br>
2
善于学习。具有强烈的好奇心， 希望了解工作当中的细节和技术； 积极与他人交流和向他人求助； 观察他人的工作， 从而学习和了解必要的知识或技术<br>
3
从事自己不太熟悉的任务时， 能够钻研资料， 获得必备的工作知识或技能， 从而尽快适应新的工作要求<br>
4
在深入了解当前新的知识和技术的基础上，能意识到它们在工作的应用，及时应用于工作<br>
