十一、管理学原理
二八法则：抓住起主宰作用的“关键”
分粥规则：利己并不妨碍公平
犯人船理论：制度比人治更有效
公平理论：绝对公平是乌托邦
鲇鱼效应：让外来“鲇鱼”助你越游越快
X效率理论：总有一份难以言说的“X”在发挥效力
艾奇布恩定理：不要把摊子铺得过大
格乌司原理：在竞争中找准自己的生态位
诚信法则：人无信不立
古狄逊定理：聪明主管和笨主管的距离
拜伦法则：塑造“罗文”，把信送给“加西亚”<br>
十二、经营学法则
破窗效应：千里之堤毁于蚁穴
华盛顿合作定律：团队合作不是简单的人力相加
彼得原理：晋级升迁，不是爬不完的梯子
帕金森定律：组织机构的死敌
酒与污水定律：莫让“害群之马”影响团队发展
雷尼尔效应：用“心”留人，胜过用“薪”留人
赫勒法则：有监督才有动力
例外定律：该放手时放手，该授权时授权
乔治定理：杰出的团队离不开顺畅的沟通
奥格威法则：善用强人，成就伟业
苛希纳定律：用人之妙不在多，而在精
南风法则：管理，温暖胜于严寒
横山法则：触发个人内在的自发控制，才是最有效的管理
表率效应：以身作则，一呼百应
吉尔伯特定律：人们喜欢为他们喜欢的人做事
参与定律：参与是支持的前提
德尼摩定律：先“知人”，再“善任”
鲦鱼效应：火车跑得快，全靠车头带
一.人性的弱点和优点
<b><font color="#662c90">皮尔斯定理</font></b>：意识到无知，是知道的开始
最大的智慧是看到自己的无知
人贵有自知之明
<b><font color="#662c90">晕轮效应</font></b>：不要像看“日晕”一样看世界
为什么我们会爱屋及乌
理性人生，辩证对待心中的光环
<b>控制错觉定律：</b>我们总是会“自信地犯错”
<b>不值得定律：</b>别样的心态，别样的选择
权威效应：人微则言轻，人贵则言重
情绪定律：情绪影响一切
心理摆效应：人心也会像钟摆一样
情感宣泄定律：请给情感一个宣泄的窗口
禁果效应：越“禁”越“禁不掉”的心理
情绪转移定律：小心，坏情绪会传染
眼不见为净定律：只要看不见就是干净的
自我宽恕定律：自己的错误总是可以原谅的
虚假同感偏差：“以己度人”未必可靠
周哈里窗理论：人心是一扇“窗”
补偿作用：弱点也是一种力量源
马斯洛理论：人是一种有欲求的动物
