客户接待流程
2021-02-20 17:36:45 1 举报商务接待、客户接待流程
作者其他创作
大纲/内容
确认客户来访目的
电子产品的检查准备
确认是否就餐/可能就餐（做好预定）
展厅、办公区域卫生检查
会议记录 （意见与建议）
会议座次安排
拍照人员
接收任务
门口站位礼仪
收尾工作
提前预定酒店/叫餐
会场预订 （主持人、讲师）
购买及准备食品
确定陪同领导
确定接待流程
明确对接人联系方式
确认客户准确抵达时间
发通知（提前）
具体动作
确认紧急情况联系人
制定人员安排表
确认宾客人员信息 （人数、性别、宾客主次关系）
宾客信息
当天服务人员（倒茶、引导、陪同）
接待总结会议
具体安排
明确礼品（物资）准备
欢迎PPT主题制作
确认是否需要安排接送及有无特殊需求
内部确认
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