人性的弱点

人性的弱点

第一章 人际关系的基本技巧

1、不要批评、不要指责、不要抱怨

2、真心实意的感谢他人、赞美他人

3、说服他人首要激发他人的强烈兴趣

第二章 赢得他人的喜爱

1、建立对他人的兴趣，真心实意的关注他人

2、微笑是建立第一印象的要义

3、记住对方的名字，只有尊重别人，才能赢得尊重

4、专注倾听，鼓励他人谈论自己只谈论自己的人，凡庸未开化之辈

5、尽可能的谈论对方感兴趣的事情

6、赞美、褒奖、肯定，真心实意的让对方明白他有多重要

第三章 让他人想你之所想

1、避免争论才能赢得争论有远大志向的人不会把时间浪费在无益的争论上

2、圆润处事，尊重他人，决不要说“你错了”

3、如果错了，请坚决果断的承认错误

4、沟通始于友善

5、用一个答案为“是”的问题反驳让对方点头称“是”

6、让对方主导谈话

7、循循善诱，让对方自行得出结论

8、设身处地地站在对方角度思考问题放下架子、将心比心

9、体谅他人的想法和愿望金语“我一点都不怪你这样想，如果我是你，我也会有完全相同的感受”

10、褒扬激发他人的高尚情操，“人性善理论”

11、戏剧化有创意的介绍自己的想法

12、善用激将法

第四章 改变他人，成为领导者

1、欲抑先扬，称赞的话不能少

2、迂回间接的方式引起对方的注意以达到批评的目的

3、人无完人，批评他人之前先谈谈自己的缺点，这样对方更容易接受

4、以引导代替命令

你可能想把这一点考虑进去。

你觉得这样做能奏效吗？

你觉得这样做怎么样？

如果这样做是不是更好点？

5、给对方留足面子

对待事物的前瞻性和眼界不能少

6、由衷的赞美他人每一点进步

赞美点要细致入微，有理有据

7、用美誉激励他人，他就会努力不辜负你的期望

8、循循善诱，鼓励对方做出改变

9、让对方乐于为你做事

实事求是

做不到的事请不要承诺。忘记自己的私利，关注对方的利益

目的明确

清楚知道你希望对方做什么

有同理心

扪心自问，什么是你真正的需求

换位思考

想一想对方为你做事能得到哪些好处

利益交换

找到上述好处与对方的需求结合点

表明态度

提出请求时，向对方说明他如何能够从中受益

一切美好的习惯，一定要有一个度，如果是100分满分的话，要把握在90%，切记水满则溢

第五章 创造奇迹的信

破冰之旅：请求对方帮忙，拉近双方的距离

第六章 幸福家庭生活的法则

1、别唠叨了

无休无止的抱怨、批评和喋喋不休请吞回口中

2、不要试图改变对方

尊重对方独有的生活之道

3、请勿责难

对伴侣的指责发难徒劳无用，反而会令它反感

4、真心诚意的欣赏对方，请用恋爱时的眼光

5、细微之处见真情

此生之路，我将走过；走过这一次，便再也无法重来。所有力所能及的善行，所有充盈于内心的善意，我将毫不吝惜，即刻倾予。我将在不拖延，再不疏忽，置为此生之路，再也无法重来。

6、尊重对方、谦和有礼

7、勿做“婚盲”，不要忽视婚姻中的“性生活”

读一本解析婚姻中性事的好书

《生活中的性》、《婚姻中的性事》

你就是自己的神明，以积极的生活态度处世