客户管理
2020-05-18 11:45:49 0 举报
客户管理流程，大客户前期跟进报备，后期成交维护流程
是否重叠冲突
是
修改项目性质为孵化项目
根据发文制度及项目情况明确聚力或某方退出销售推进
当前销售判断是否转战略客户
跟进并完善客户资料
否
成交
发起邮件背书
继续跟进客户
保存
销售所属部门正常维护
判断是否为孵化项目
PMO/项目管理中心关注
是否预警危机
转入战略客户工作区
开始
健康卡盘点销售动作推进
当前销售判断是否为白名单
CRM管理系统创建新客户
成交客户管理
是否报备
修改客户类型白名单或全国百强
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确定
