原理
社会认同原理指出，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。以符合社会规范的方式行事，总比跟它对着干犯的错误少。
销售兼励志古文卡维特·罗伯特在给销售学院的建议中，准确总结了社会认同原理：“95%的人都爱模仿别人，只有5%的人能首先发起行动，所以，要想把人说服，我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动。”
我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。
统一行为，做的人越多，越显得正确。
影响力最强的领导者是那些知道怎样安排群体内部条件，然社会认同原理朝对自己有利方向发挥作用的人。
例子：
“罐头笑声”
在小费罐子里先放零钱
在传教士的听众中安插“托儿”
延伸现象
多元无知
一般来说，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
多元无知效应在陌生人里显得最为突出：因为我们喜欢在公众面前表现得优雅而成熟，又因为我们不熟悉陌生人的反应，所以，置身于一群素不相识的人里面，我们有可能无法流露出关切的表情，也无法正确地解读他人关切的表情。
旁观者群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。
一般而言，在需要紧急救助的时候，你的最佳策略就是减少不确定性，让周围人注意到你的状况，搞清楚自己的责任。
例子
皇后区凶杀案（屋内发生巨大响声，但屋外的人都说听不到。）
群体不作为？
遇到险情时，如果现场有大量其他旁观者时，旁观者对紧急情况伸出援手的可能性最低。
1）周围有其他可以帮忙的人，单个人要承担的责任就减少了。
2）由于多元无知效应，在不确定的情况下，其他人会根据别人的反应判断是否紧急。
模仿
我们在观察与我们想死的人的行为时，社会认同原理能发挥最大的影响力。
我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候。
例子
维特效应
要是新闻报道的是一个人自杀的消息，之后增加的也大多是一个人出事的事故；要是新闻报道是一个人自杀并导致多人死亡的消息，之后增加的往往就是导致多人死亡的车祸或坠机事故。
团体迷思
一群智慧的人作出愚蠢的决定，因为他们每个人都误以为自己的意见是正确的共识，从而作出他们每个人在正常情形下都会拒绝的决定
一个智囊团的成员通过建立错觉不知不觉地形成一种“团体精神”
这些错觉之一就是无限的信任：“假如我们的领袖（在之前的案例里是肯尼迪）和团体坚信计划可行，幸运就会站在我们这一边。
然后出现意见一致的错觉：“如果其他人意见一致，我的异议一定是错误的。
群体内外偏见
个人加入群体，也会被迫和群体做一样的事情。谁不这样做，不仅在这一群体中没有一席之地，而且在所有的群体中都不会有
心理学家研究了各种可以归结为“群体内外偏见”的群体效应：
第一：群体可以基于很小、有时甚至是微小的标准而建立
第二：在群体之外的人看上去要比实际显得更相同，人们称之为“圈外人同质效应”，原因要归结于陈词滥调和偏见
第三：因为群体往往基于共同的价值观而建立，所以群体内成员的观点会得到认同的可能性更大
结论：对于陌生人的偏见和厌恶是生物学上的事实。对一个群体的认同感会扭曲你对事实的看法
如何拒绝
首先，我们似乎持有这样的假设：要是很多人在做相同的事情，他们必然知道一些我们不知道的事情。尤其在我们并不确定的时候，我们很乐意对这种集体智慧投入极大的信任。
其次，人群很多时候都是错的，因为群体的成员并不是根据优势信息才采取行动，而只是基于社会认同原理在做反应。
