组织的目的
使有事富有生产力是组织独特的目的
有效的管理者能使人发挥其长处
充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的
要用人所长
用其同事所长
用其上级之所长
用其本身之所长
对每个岗位既要严格要求，又要覆盖面广
人的劣势
有高峰必有低谷
才干越高的人，其缺点也往往越多
有高峰必有低谷，谁也不可能是十项全能
任何伟大的天才都不及格
绩效是建立在优势的基础上
使劣势无关紧要
在一个组织中，个人可以使优势变得卓有成效，使劣势无关紧要
设置一个组织，使人的弱点不至影响其工作和成就
有利于充分发挥员工的长处
因人设岗
因人设事的结果，是必将产生恩怨派系
人事的决策，要凭公平和公正，否则就会赶走了好人，或破坏好人的干劲
组织需要各方面的人才，否则将缺乏改变的能力，也将难于得到正确的决策所需的不同意见
实现卓有成效人事决策的步骤
全面考虑工作任务
岗位说明书也许可以沿用很长时间，但是工作任务会随时发生变化，而且常常是不可预测的
考虑多位合适的人选
对诸如个人简历、人事档案、招聘信息或者报纸广告等表面任职资格的考察，只不过是个开始。但是，缺少这些资格的候选人就会遭到淘汰
研究每位候选人的绩效档案，以确定他们出色地完成过哪些工作
一个人做不了什么不重要，相反，你应当将注意力集中在他们能够做的事情上面，并且确定这些是否正是完成特定工作任务所需的优势
劣势不过是个限制条件，就像没有正式的资历，候选人就会被排除在外一样。但是，绩效只能建立在个人优势的基础上。最为重要的是完成工作任务的能力
和与候选人共事过的人员进行讨论
单凭一个人的判断没有什么价值
征求更多人的意见，你就能够了解别人印象深刻而你自己并未注意到的优势
你同样会发现别人没有注意到的劣势和局限
与候选人以前的老板和同事进行非正式的讨论，你通常可以获得最好的信息
确保被任命的人了解工作任务
如果你没有承担起这种责任，没能确保新任职的人了解他的新工作，那么即使他最终失败了，也不要指责他。你应该指责的是你自己，因为你没能履行管理者的指责
有效人事决策的五大基本法则
如果出现任何人员安排不当的问题，管理者应当对其负责
指责绩效欠佳的人不过是推卸责任而已，管理者在选择此人时存在过错
一旦聘错了人，也不用大惊小怪。要记住，自己的错误要自己纠正
管理者有责任换掉没有工作绩效的人员
士兵有权利要求称职的指挥官
如果将不称职或者绩效表现糟糕的人留在某个工作岗位上，就是对所有其他人的惩罚，是对组织整体士气的打击
允许绩效欠佳的员工留在不合适的岗位，对他们本人也并非好事。他们对自己的绩效水平也心知肚明
一个人在工作上没有产生绩效，并不意味着他就是个糟糕的员工，并不意味着应该让他走人
如果某个人在指定的工作岗位上表现欠佳，并不意味着他是个糟糕的员工，组织应该让他走人。这只能说明工作岗位安排不当
如果有人在新的工作岗位上出现失误，组织应当提供机会让他们到其他工作岗位上，并维持原来的层级和薪酬标准，正是这次机会，能够产生强大的影响，鼓励他们放弃安稳和舒适的工作岗位，去承担新的、有风险的工作任务
对决策进行系统的评估，也是一种自我发展的有力工具
将决策的实际成果与期望值进行对比，能够使管理者看到他们的优势、需要改进的地方以及知识和信息不足的地方，也能够让他们认识到自己的偏见
对于每个岗位，管理者都必须努力做好人事决策
尽量对每个岗位的人做出正确的人事决策
组织的绩效只能通过个体的能力来实现
有些工作岗位比较难做，但是绝对没有无足轻重的岗位
最好将新手安排在明确的岗位上，他明白对自己的期望，也可以随时得到他人的帮助
一旦出现新的工作任务，应当分配给那些人——大家熟悉他们的行为和习惯，而且认为他们可信又可靠
从组织外部聘用一个人来填补新的岗位空缺，这是一种常见的做法，但是，这种风险太高了，失败的概率高达50%以上
我如何管理上司
上司名单
拿出一张纸，写出一份“上司名单”，包括所有你需要对其负责的人、能够指导你或者你的下属的人、对你和你的工作进行评估的人，以及要想使得你和你的下属的工作富有成效必须依靠的人等
上司的支持
向领导名单上的每个人寻求支持，同时给他们提供支持
帮助上司有所作为
秘密在于，卓有成效的管理者使得上司的优势富有生产力
发展上司的优势
管理者有一种责任，就是使得人的优势变得富有成效，使其劣势变得无关紧要
让上司了解情况
如果我们对一位“阅读型”的人侃侃而谈，可谓浪费时间。他们只在阅读以后才听得进去他人讲话
如果我们向一位“倾听型”的人提交厚厚的一叠报告，也是徒劳无益，因为他们只能通过别人的口头表达领会其意图
管理上司时常犯的错误
某人更换了上司，但是他继续用以前的方式向新的上司汇报工作
自我管理
找出自己的优势
哪一类工作别人做起来要费九牛二虎之力，我做起来却是轻而易举？
认识自己的工作风格
自己的工作能力和习惯，自己最清楚
明确如何作出最大的贡献
我该如何表现
一个人要尽可能少浪费个人精力去提高自己能力不足的领域
精力、资源和事件应当投入到将一位能力优秀的人培养成为明星
我的价值观是什么
与人一样，组织也是有价值观的。在组织中卓有成效，个人的价值观必须与组织的价值观相一致
一个人的优势和工作方式很少发生冲突，两者相辅相成，但有时候，一个人的价值观会与他的优势发生冲突
对工作关系负起责任
工作关系取决于沟通。因为沟通是一种双向的交流过程，你应该让你的同事思考和确定他们自己的优势、工作作风和价值观。这便是对工作关系负起责任了
组织建立在信任基础之上，而信任又建立在沟通和互相理解的基础之上。因此，为自己的工作关系负责对于现代的知识工作者至关重要
为你的下半生创造机会
知识工作者的寿命比组织更长，他们的流动性更强。因此，人对自我管理的需要正在创造人力资源管理上的一场革命
追求人生意义不一定要做180度方向性的变化，而是用更多能够支配的时间，去做一些有新意的、你能够发挥自己天分的事情，并且以某种令你兴奋的方式去做
