有效的管理者知道什么时候依据原则做决策,什么时候依据实际的情况做决策
最骗人的决策,是正反两面这种的决策。
决策的五个要素
1.要却是了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
经常性的事情建立规则流程来解决
比如编写流程规范
比如建立问题FQ
偶然发生的问题要进一步考虑
可能的确是偶然问题
可能是经常问题的第一次出现
可能是某种条件下的经常问题
2.要找到解决问题时需要的条件。
即:采取这样的方法的前提要明确。比如媳妇让你出门买西瓜,如果遇到卖苹果的,买两个。买两个西瓜的前提,是遇到卖苹果的。
3.要先考虑解决方案时是什么,再考虑采用这种方案所要克服的困难。
比如:如果老是考虑如何才能被他人接收,又怕他人会反对。那就是浪费时间。
世界上的事,你所担心的往往永不出现;而你从来没有担心的,却可能忽然间变成极大的阻碍。
要敢于提出方案
4.决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。
决策完了也要出台对应的执行措施。由谁按照什么样的规则去执行。必须明确。
5.在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及其有效性。
关注决策执行的效果,如果无效。要及时终止。
比如某些领导提出的晨会、晚会等。在某些情况下有用,大多时候完全是浪费时间。