《卓有成效的管理者》图解
2022-05-09 19:50:33 132 举报AI智能生成
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本书是 彼得 · 德鲁克 的经典之作，目的是让读者学会如何做一个卓有成效的管理者。需要注意的是，本书对管理者的概念进行了重新界定，他认为只要能够影响组织绩效和成果的知识工作者都是管理者。 本书的角度很新颖，管理类书籍一般都是讲如何管理别人，但本书却是讲的管理者如何管理好自己。因此，不管你是否在一个组织内部担任管理职务，都可以按照这些方法让自己的工作更有成效。
作者其他创作
大纲/内容
对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者
谁是管理者
管理者必须面对使自己无效工作的四种情况
他们在实践中都要经历一段训练，这一训练使他们工作起来能够卓有成效
卓有成效可以学会吗？
有效的管理者重视对外界的贡献
管理者的时间往往属于别人，而不属于自己
管理者往往被迫忙于“日常运作”
只有当别人使用管理者的贡献时，管理者才具有有效性
管理者受组织“内部”局限，要努力认清组织外的情况
有效的管理者知道他们的时间用在什么地方
有效的管理者善于利用长处
有效的管理者集中精力于少数重要的领域。
有效的管理者必须善于做有效的决策。
外框
卓有成效的管理者必须的五个习惯
卓有成效是可以学会的
第一步：记录时间
取消根本不必做的活动；
充分授权可以由别人代为参加的活动；
削减管理者自己浪费别人时间的活动
消除三个因个人原因导致的时间浪费
制定制度以消除重复出现的危机；
精简人员以减少过多协调关系的时间；
健全组织以减少会议时间；
完善信息表达以减少上下游工序接口转换时间
消除四个因组织原因导致的时间浪费
第二步：管理时间，消除浪费
第三步：统一安排可以自由支配的时间
掌握自己的时间
自己的工作，包括工作内容、工作水准及其影响；
自己与他人的关系，包括对上司、对同事和对下属；
各项管理手段的运用，例如会议或报告等
重视贡献是有效性的关键
直接成果；
树立新的价值观及对这些价值观的重新确认；
培养与开发明天所需的人才。
管理者的承诺
管理者如果以贡献为目标，就必须使自己的产品，也就是他的知识能为别人所用
我们的组织和我，应该期望你有怎样的贡献呢？
我们该期望你做些什么？
如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥？
互相沟通
团队合作
我对组织能有什么最大的贡献？
我需要怎样的自我发展，我应该学习什么知识和技能，才有助于我对组织做出贡献？
我应该将我的哪些优点用在我的工作上？我应为自己设定怎样的标准？
自我发展
培养他人
有效人际关系的四项基本要求
我们为什么要召开这次会议？
是为了某项决策？
是为了宣布什么？
还是为了澄清我们应该做些什么？
有效会议
如何使专业人员的工作卓有成效
我能贡献什么
卓有成效的管理者不会将职位设计成只有上帝才能胜任；
职位的要求要严格，而涵盖要广；
在用人时，先考虑某人能做些什么，而不是先考虑职位的要求是什么；
卓有成效的管理者知道在用人所长的同时，必须容忍人之所短
如何用人才不致陷入因人设事陷阱的四个原则
要了解上司的长处，并发挥其长处，需要有一个过程
充分发挥自己的长处
读者型和听者型
如何管理上司
如何发挥人的长处
一次只做好一件工作，恰恰就是加快工作速度的最佳方法
摆脱昨天，不管是失败还是成功
一般来说一件新任务肯定不是为了解决昨天的困难，而是为了一个新的明天，所以总是可以缓办的
先后次序的考虑
重将来而不重过去。
重视机会，不能只看到困难。
选择自己的方向，而不盲从。
目标要高，要有新意，不能只求安全和方便
确定优先次序的重要原则
要事优先
要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决；
要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的“边界条件”；
仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受；
决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动；
在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。
决策的五个要素
误将“经常问题”视为一连串的“偶发问题”；
误将真正的新问题视为旧病复发，因而仍旧应用旧原则；
对某些根本性的问题的界定似是而非；
只看到问题的部分，没看清全貌。
常犯错误
决策的要素
有效的管理者一定要求先有若干种不同的衡量方案，再自其中选取最适当的一种。
个人见解和决策的关系
唯有反面意见，才能保护决策者不致沦为组织的俘虏。
反面意见本身，正是决策所需的“另一方案”。
反面意见可以激发想象力。
为什么该有反对意见
有时候不做任何新决策，可能正是最好的决策
做了新决策，可能有什么收获和风险；不做又可能有什么损失
如果利益远大于成本及风险，就该行动；
行动，或不行动，切忌只做一半或折中。
比较的原则
什么时候需要决策？
有效的决策
《卓有成效的管理者》-彼得 • 德鲁克（Peter F • Drucker）
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