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体检用户人群分类及需求分析
2021-04-13 17:59:43
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体检用户人群分类及需求分析
体检人群分类
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大纲/内容
疾病用户
超高需求人群
主动销售
10%1.2亿人
市场基本空白缺乏疾病精算数据支撑缺乏医疗整合控费能力
数据来源：2016年发布的《城市蓝皮书：中国城市发展报告No.9——迈向健康城市之路》
高需求、高净值人群
定向筛选客户高效核保与产品匹配
亚健康用户
定向筛选客户1对1服服务，减少理赔争议
运营策略
健康优选，低需求人群
用户类型
缺乏高效核保与个性化产品匹配
竞争激烈产品同质营销成本高昂
缺乏简易有效核保与个性化产品匹配
保险认知高效核保与产品匹配
粗放经营，逆选择缺乏精细风控能力动态健康定价能力
灌输保险认知、焦虑交叉营销
销售策略
行业保险
15%2亿人
群体特征
健康用户
满足主动有意向的客户需求1对1服务，减少理赔争议
缺少预防性保障与质优价廉产品
75%10亿人
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保险业务切入药店业务结构
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商业分析-描述性分析
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职业：产品经理
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