蔚来汽车注册app流程
2020-08-11 14:28:33 0 举报会员服务学习
作者其他创作
大纲/内容
发送短信分配专属顾问
欢迎新人，聊天里提到近期有车友提车，发一些蔚来汽车的资料
app会话界面专属顾问自动变成好友，可以直接在线聊天
进入会话后，会再次介绍专属顾问，1个小时后顾问打电话沟通
下载app
手机号注册发送短信验证码
预约试驾
加上以后先打招呼，再次提醒我周日试驾以及要带的东西。发群链接，介绍说是互动群。
加微信，拉群
重新分配顾问
在app里进行通知，新的顾问提醒我给我安排了试驾，并且给我发短信提醒我带身份证和驾照。而且又打电话确认了一遍，问我可不可以加微信。
注册成功 进入app
进群
会话里提醒预约成功，但我的专属顾问不属于我预约的体验店
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