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运维故障处理图
2021-03-02 17:21:54
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运维故障处理图，运维故障处理流程图
运维故障处理图
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不需要开发协助
结束
是
通知项目经理和技术经理
执行修复方案
开始
故障处理完成
否
运维自行处理故障
运维故障判断
故障上报流程
故障告警
未完成
10分钟不能修复上报运维经理
1小时不能修复上报项目管理部领导和城市运营部领导
需要开发协助
继续监控
故障处理结束
软件监控/人工定期巡检
30分钟不能修复上报项目经理
处理结果
出具故障报告
出具修复方案，领导审批
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