产品需求阶段
需求调研
了解需求的概念
需求:有一个明确的目标,而且为了目标愿意付出相应的成本。
了解需求,其实就是在了解人性
马斯洛需求体系
自我实现
尊重需求
社交需求
安全需求
生存需求
结合业务方,进行调研、业务分析、需求收集
并分析数据,形成需求池
需求收集
外部渠道
调查问卷(定量分析)
通过问卷形式进行收集用户意见收集,从中了解用户需求
竞品分析
行业动态
第三方合作需求
内部渠道
公司各部门的需求
数据分析
通过分析设置过的数据埋点信息数据报告
通过分析用户的行为数据来了解用户需求
产品经验
用户画像
用户的基础属性
用户的行为特征
用户的生活习惯消费行为
5w1h
what
用户目标是什么?产品目标是什么?企业目标是什么?
who
谁是用户?谁是目标用户?他们有什么共同的特征属性
when
用户什么时候会用?用户使用的场景是在什么时间段?
where
用户在什么地方会用?用户的使用场景是什么?
how
怎么做?如何做?用什么方法去做?用户会怎么样使用?
整理,与上级确认收集的需求
需求分析
形成需求池
业务流程分析
梳理核心主流程
梳理核心主流程与分支节点之间的相关流程交集
风险评估
确定优先级
评估方法论
kano模型
基本需求
期望需求
兴奋需求
无差异需求
反向需求
交集分析法
根据用户或者企业战略层级目标决定
根据需求调研结果,形成产品需求列表(其实就是将用户需求转化成产品需求的过程)
规划相应的版本
需求评审
产品设计开发阶段
产品设计
信息架构图
根据分析出来的流程图把信息架构整理搭建出来
形成完整的核心架构
业务功能结构图
对接ui进行产品交互方案输出
技术评审
针对产品详细功能需求及界面交互需求进行开发技术评审,评估实现难易度及可行性
产品根据技术的评测进行相应的方案完善
视觉设计
产品技术评审通过后,ui进行最终界面视觉稿输出
开发输出开发文档测试输出测试文档
项目负责人进行产品开发,开发过程中开发完成
开发文档输出
开发文档/测试用例评审
项目负责人进行产品开发,测试完成测试用例
测试阶段
对研发出的产品进行集中测试,现场检测相关指标是否满足技术规格需求,了解功能是否健全