课程由来
大多数中小企业在中基层方面的痛点：<br><ul><li>取得不了业绩结果</li><li>帮助不了员工成长</li><li>打造不了铁军团队</li></ul>
阿里团队管理之道：<br><ul><li>正大光明（做了一个PPT，与大家共识什么是正大光明的反面怪象）</li><li>身先士卒</li><li>知人善用（看优点，缺点每个管理者心中都有不同定义）</li><li>青出于蓝（员工的成长是管理者最大的责任和义务。伯乐是发现人才，超于伯乐的是造就和成就人才）</li><li>执行有果（通过别人拿结果，通过结果培养人）</li></ul>
语录：<br><ol><li>管理是让工作有成效；管理是让团队有成就；</li><li>常问自己一句话：你在这个团队里面，究竟起到了什么作用？ta的成功，与你有多大关系？</li><li>不要奢求一场培训去影响员工的成长，ta只能起到一些思维意识的触动。你要去搭出一整套机制去影响员工的成长。</li><li>管理者最大的使命是拿结果。</li></ol>
目标达成之日报（目标管理的最小颗粒）
黄金圈法则：可以搜索讲这个的ted
管理者做任何事和决策不仅自己需要知道why，也要有对团队清晰表达出why的能力，不断强调给团队
为什么写日报
管理者层面：<br>事前管理的最好抓手<br>了解团队的氛围和状态<br>管理者管理力的体现
员工层面：<br>沉淀经验和方法论<br>反馈问题得到帮助<br>相互看见彼此赋能
如何写日报
日事日毕：今日工作回顾（带数据）+今日收获分享（心得）<br>日清日高：本周目标展示（明确周目标进度）+明日工作计划（如需配合，请@对方）
落实好日报的四大保障
角色保障：确定日报负责人（可以按周轮流担任），清晰责任
制度保障：明确日报的制度（晚发、不发都要有规定），制定标准
激励保障：确定好正向激励，随时表扬
结果保障：落地日报有结果，树立标杆
管理者要进行日报点评
需重点关注团队新进员工/当天问题员工/目标不清员工的日报
语录：<br><ol><li>不必看什么励志书籍《跃迁》、《精进》这种，只要你认认真真的写好你每天的日报（总结、教训、经验、规划），1年下来，你在工作上的成长吓死你自己。日事日毕，日清日高，相信复利的能量。大家一定要记住：今天最好的学习方式是要去阅读，但比阅读更好的方式是你自己正在做的那件事。我们要在事儿上去磨自己，通过事情再去阅读，再去大量吸取知识。事成人成，以事取人。成长，从一封日报开始。</li><li>团队的日报模板，就是管理者管理思路的体现。日报模板就像摸着石头过河，越调整思路越清晰。不断迭代，越来越务实高效。</li><li>员工的行为底线就是管理者的管理底线（比如不按时发日报）</li><li>拿不到想要的日报是管理者不想要。员工不会做你希望的只会做你检查的。</li><li>团队的执行力就是管理者的执行力。</li></ol>
绩效沟通工具：review
常见误区：扒皮大会/痛苦流泪/驳斥为主<br>
做好review的三招九式
用准招——员工表述（针对业务情况做好PPT模板）：表达结果|表述过程|表述规划
出重招——双向沟通
结果维度（聊目标-看结果-给评价）
结合数据，透过现象，找出本质影响目标的原因。多问why
规划维度（聊目标-聊成长-聊团队）
一切因我而不同
有后招——管理者指导
揪头发（修炼管理者眼界）
让员工到上一个层阶看问题，看手头事儿的全景，别掉到事儿里
传达公司的希望和方向给员工
照镜子（修炼管理者胸怀）
员工是真的喜欢自己在做的事情吗？是自己职业规划的一个阶段吗？
员工究竟想要什么？可以放弃和付出什么？三年五年目标是什么？
闻味道（修炼管理者心力）
看员工的价值观和企业文化是否匹配？
做好review的核心心法：赋能员工
原则A：以对方为主，三分提问，七分倾听，支持协助为初心！<br>原则B：敢于棒喝，乐于赞美，丑话当先，立场坚定，信息明确！<br>原则C：进门有准备，出门有力量，过程有痛楚。每次有期待！
要将员工进行分类
20%明星员工
给工资、股票、期权、奖金
给价值、成就、责任、授权、信任
给他和更多优秀的人一起工作的机会
70%员工
给技能辅导
靠培训不行，要手把手教。我做你看我说你听，你做我看你说我听。
光培训不行，要建立培训机制。比如：每周几定期一起学习或分享，雷打不动
10%员工
不给奖励和奖金。给与辅导和时间，如果还是不行，立马让ta离开。
