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公职面试（中等详版）

2020-09-24 09:54:10   0  举报

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大纲/内容

面试答题

综合分析之社会现象

题型认知

题干：新闻、政策、事件等

设问：怎么看、谈谈你得看法、怎你怎么认为

解题思路

提观点：基本看法

直接式：通过直接表态或情感流露，表达观点、态度、看法

引用式：引用与题干相关得名句、古诗词、俗语、领导人讲话等

联想式：联想与题干相关得热点、政策、寓言故事、经历等

重分析：影响（意义、危害）、成因

主体分析法：从与题干相关的主体角度切入进行分析；适用范围较广泛

直接提取：题干找出

推出主体：接触谁、影响谁

行为分析法：对题干行为本身特点分析；适用政府、高校等有争议的做法/政策/规定

目的：对行为的目的、初衷进行分析

行为：分析行为本身、具体做法好不好

结果：分析行为是否能够解决本质问题

切片分析法：对题干的关键信息点逐个进行分析；适用题干长、信息量大或信息较散的题目

按关键词拆分

按事件拆分

抓落实：正面现象加以落是、负面现象加以解决

负面现象：对题干问题予以解决；适用负面现象或某现象的负面部分

推对策：根据分析得出

补对策：从其他角度进行补充

正面现象：扩大题干现象的积极影响或者作用

肯定支持：进行肯定；给与支持

广泛宣传：进行宣传；加以推广

践行落实：监督落实；配套措施

做结尾：自然结束（非必须）

概括式：对分析内容提炼、概括、总结

展望式：对未来进行展望、呼吁、期待，渲染答题情绪

综合分析之态度观点

题型认知

题干：名言警句、俗语、领导人讲话、哲理故事、效应等

设问：你怎么看/谈谈你的看法/你怎么认为等

解题思路

提观点：表明观点与看法

直接、引用、联想

重分析：进行论证

分主体举例论证

正反对比举例：正说重要性、反说悲剧性

抓落实：落实启示

分主体

认识方法：从落实题目观点涉及的主体出发

使用方法：找到主体、细化做法

做结尾：自然结束（非结束）

概括、展望

组织管理类

调研类

前期准备

情况摸底

物资准备

调研人员

开展调查

调研对象

迁移主体分析法

调研方式

调查问卷

电话

座谈会

上门走访

实地考察

暗访

文献资料

调研内容

现有情况

合理需求

未来规划

结果反馈

形式：文字、图表、PPT、效果图等

内容：调查结果、对策建议

宣传类

前期准备

了解情况

准备物资

宣传人员

开展宣传

宣传对象

普遍性与典型性

宣传方式

线上宣传

线下宣传

宣传内容

相关背景、重要意义、典型案例、做法措施等

宣传效果

效果反馈

长效机制

评比选拔

前期准备

宣传告知

开展评选

评选结果

整改整治类

前期准备

了解情况（方式+内容）

成立小组（灵活选择）

自查自纠

宣传动员（方式+内容）

积极作为

存在生产生活的难题

存在资源不足的难题

集中整治

全面检查（方式+内容）

依法惩处

依照的法律

处理的措施

长效机制

效果反馈

跟踪检查

总结成效

合理监督

持续监督

群策群力

策划活动类

前期准备

调查了解（方式+内容）

物资准备（物品+资金）

组建团队（品质+能力）

宣传告知

宣传方式（线上线下等）

宣传内容（意义奖励等）

开展实施

给定形式的活动

未给定形式的活动

转换成常考活动

运用新的活动：表演类、运动类、线上类...

效果保证

效果反馈（问卷反馈+二次宣传）

长效机制（常态化+制度化+品牌化）

应急应变

题型认知

题干：工作或生活重一些紧急的、突发的问题

设问：明确要求你怎么办/怎么解决/怎么处理

细化分类

一般性突发事件：工作、生活中的突发事件

特殊场景突发事件：和群众、媒体相关

公共突发事件：威胁公共安全

解题思路

审题

审身份

身份不同，权限有异

部门不同，职能不一

身份不明，设定普通

审矛盾

矛盾要抓全：分主体找矛盾

处理要有序：先重后轻、先急后缓、先公后私

答题

态度原则

说明紧迫性

直接切题

解决问题（合理假设，适度挖坑，数量适宜）

对立假设

由易到难

原因分析

惩前毖后

针对性

简洁性

应对特殊场景事件

安抚情绪，控制局面

全面调查，还原真相

合理假设，及时反馈

人际关系

题型认知

题干：人与人之间的冲突与工作冲突

设问：明确要求怎么办/怎么解决/怎么处理

审题

审身份

身份不同，权限有异

部门不同，职能不一

身份不明，设定普通

审矛盾

矛盾要抓全：分主体找矛盾

处理要有序：先重后轻、先急后缓、先公后私

答题

态度原则

表明处事原则

直接切题

解决问题（合理假设，适度挖坑，数量适宜）

对立假设

由易到难

原因分析

惩前毖后

可有可无

答题原则

工作为重

工作、生活分开

回归工作

适度阳光

阳光心态

正确面对打小报告

权责意识

做好本职

对待越级

原则性与灵活性

坚守原则

灵活应对

应对工作障碍

端正态度：保持阳光心态

假设解决：分主体；态度与能力；不会做与效率低等

惩前毖后：根据矛盾进行谈论

现场模拟

解题思路

开头

人生如戏，全凭演技；简洁明了，直入主题

劝说

题干矛盾点很多：各个击破

题干矛盾点单一：情理利法

结尾

凸显说服效果

面试提升

如何审题

审设问

常规类：怎么看、怎么办

非常规

综合分析

直接式设问

问什么答什么，其他的不说

开头简洁明了，重点谈原因，对策少说不说

选择式设问

明确倾向，不和稀泥

点睛式设问

把握核心，可以倒推

开头把握重点，针对性分析（主体分析、行为分析；举例论证）

发散式设问

题型：发散设问

答题点：切片对比不同主体、行为、行为结果深层次剖析

挑3-4个点答题

组织管理

开头：总结+扣题

前期准备：确保调研有的放矢（学习文件+典型经验）

中期开展：采取多种方式开展广泛调研，收集全面数据

调查结果：只答中期，汇报总结

应急人际

沟通说服类，一般先表扬，再说理、说情

审题干

综合分析

关联词：明确重点

转折之后是重点；目的词-为了-措施深化；并列词-全面分析-切片法

喻体：明确内涵

根据喻体的特征找到本体

组织管理

对象决定了活动的内容和组织形式

分段、分组、分批巧用数字让活动更加细致有效

人员权限范围内尽善尽美

实操法则

速度法：大声朗读一篇文章，每天20分钟，流畅、吐字清晰、发声完整

复述法：先看/听一遍，然后按自己理解脱稿复述，表达核心意思即可

人际应急

摆平了几个人（主体），摆平几个事

表达强化

表达问题突破

表达原则

忌用长句，短句为佳

忌求完美，通俗即可

忌表达不顺，积累为重

如何提升

不露怯：声音洪亮通畅

巧用过渡性语言：针对这个问题、实际上...

趣味练习：自我约束、适当体罚

表达效果保障

控制语速，要舒适

匀速表达，适当停顿（突出重点），发音饱满

预先思考有思维框架，善用过渡句和描述性语言填充思维空白，复述和速读提高思考速度

气场强-稍慢语速，气场弱-可提速

语感要自信，表达气场

声音洪亮，适当停顿，突出重点，真情实感

表达顺畅，凸显逻辑

宏观整体逻辑：纵向思维、外在逻辑，结构化思维（标准流程化，答题模板）

微观句式逻辑：并列，时间顺序，发展顺序等

其他

善用逻辑词：第一第二、首先其次然后、一方面另一方面、另外、还、最后、再者、第X个环节等

关键信息要前置：归纳段落中心句，合并同类项

内容展开目的明确，框架清晰：主客观、软硬件、对象+方式+内容、方式+内容、他人学习+自我提升、理论水平+实践能力

表达亮点凸显（个性化表达）

做好自己

了解自己（定位、性格、声音条件等）

体现个性（娓娓道来、抑扬顿挫、沉稳踏实，铿锵有力？）

找自我（参考他人所述、照镜子回答、有分寸）

个性化内在语言

表达细节很重要（细节客观具体，有血有肉，易于感知，激发同感）

表达句式有特色（善用古文、比喻、排比）

关于积累

素材来源

课堂（报班学习，网课）

学习资料（图书礼包、晨读材料等）

其他渠道（系列讲话、时评热点，专业公众号、微博、APP）

方法总结

思路梳理

题型梳理（综合分析、组织管理、人际应急、现场模拟）

答题思路（题观点-重分析-抓落实-善结尾、时间轴等）

分析方法（主体分析法、行为分析法、切片分析法、举例论证法等）

语言表达

背诵记忆名言警句、好人好事

表达练习：速读+复述

答题练习（遍历各题型）

逻辑提升

按答题方法论分块作答

综合分析（提观点-重分析-抓落实-做结尾【非必须】）

组织管理（时间轴：事前、事中、事后）

应急人际（态度原则-解决问题-惩前毖后）

情景模拟（开头-劝说-结尾）

每个板块分点作答（分清层次，把每点填充清晰、饱满）

用好逻辑词

常见逻辑词

具体用法

用于每一要点句开头处

用于分层处，起提示效果

与要点前置法搭配，更显水准

注意事项

怕说乱：掰手指一个个说

说不尽：每一块答三点即可

怕用错：常用的第一第二等就够啦

大点套小点用同不同逻辑词

应急人际假设可不加逻辑词

分析方法学习

社会现象

主体分析法

由小到大（由微观到宏观）

由大到小（由宏观到微观）

流程分析法

由过去到现在

由现在到未来

直接到间接

主客观分析法

由表及里

逐一解决问题

态度观点

提观点（涵义+立场）

重分析（举例论证、道理论证）

组织管理

时间轴三段论，事前事中事后

按时间顺序说重点

人际/应急

单矛盾：按步骤/假说分层

多矛盾：按矛盾分层

情景模拟

单矛盾：按情理利法分层

多矛盾：按矛盾/主体分层

注意事项

语言表态

体现思维脉络

减少双重否定

注意语言细化

积累常见逻辑

逻辑词

大点套小点不用同套逻辑词

应急人际假设前不加逻辑词

情景模拟不一定要用逻辑词

语言润色

常见误区

复读机：反复重复题干内容

生硬：过渡生硬、爱打官腔（套话）

长难句：形容词赘余，甚至病句

白开水：语言要素过于平淡

润色思路

综合分析

巧用起承转合过渡

开头引入：背景引入法、祈使句增强气势（越是...越能...）

积极意义和影响、好处过渡：单刀直入（XX是/为...）、修饰句

过渡到问题、危害

对策过渡：回顾展望【根据好处提对策（好上加好）、问题过渡引对策（不好变好）】、引用名言、总结对策要点

关键在于细化结构

必用逻辑词：第一第二；首先其次再次最后；一方面另一方面

分论点前置到位：对账增强气势；简洁精准表达

巧用例证润色语言

排比：历史轴排比、同类型同纬度排比

正反对比：...，反观；...，而...

递进：不闻，不若闻之；闻之，不若见之；见之，不若知之；知之，不若行之

情感要充沛

社会热点类【内容（敬佩感动）+感情（抑扬顿挫）】

亲情交互类-父母孩子、老人

爱岗敬业类-最美逆行人、白加黑的警察

加过情怀类-中华民族

方法技巧

语言语调：语速放慢、语音低沉些

抑扬顿挫：谈重点要停顿、深沉，次要的快些

自我认知类（怎么做+结尾）

渴望为民服务的情感+坚定选择的决心

组织管理（说实说细）

方法细：微博怎么用？

内容细：宣讲优惠政策？

加细节：给老人宣传加啥细节？

应急、人际（丰富常规要点）

请教领导

提高效率，加班加点

总结反思

合理假设具体化

现场模拟

设身处地角色扮演(你是谁)

引入引出要自然（场景切入+自报家门+引出话题）

掏心掏肺，急人之所及——理解工作重要性、帮助解决问题

xdd特色社会注意思想

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